還在被討厭的勇氣？岸見一郎：好的領導人更需要的是「不被討厭的勇氣」

青野：其實學了岸見老師的領導論，我個人覺得最有趣的地方，是大家對「被討厭的勇氣」的誤解。很多人真的濫用了這個概念。

我：就是所謂領導人必須有「被討厭的勇氣」的說法吧。

青野：沒錯。有些上司用「就算被討厭，我還是會狠狠地批評！」的脈胳，來使用「被討厭的勇氣」，身為老師的讀者，我真的覺得很遺憾。學習岸見老師的領導論，我感受到的反而是「不被討厭的勇氣」。

我：「不被討厭的勇氣」，這種說法還真有一股不可思議的魔力呢。說到底，「不被討厭」真的需要勇氣嗎？

岸見：青野先生，你覺得呢？

青野：「討厭」是對方的情感，如果要「不被討厭」，就要訴諸對方的情感。

而且對方會如何解讀自己說的話呢？對方的解讀可能和自己預想的不同，就像岸見老師剛才說的一樣。就算我沒有一丁點把對方當笨蛋的想法，對方也可能覺得「你把我當笨蛋」，或者是我沒有傷害對方的想法，但對方卻受傷了。這都是實際上常發生的事。

不過領導人既然決定要「不被討厭」，就必須去確認對方到底是如何解讀自己的話。可是我想到目前為止，會這麼做的領導人應該很少。上司往往在斥責部下後，單方面認定「他一定可以理解，我罵他是因為愛他」。

既然決定要「不被討厭」，上司就必須確認部下是否真的認為這是上司的愛。上司確認後如果發現自己的認知和現實之間有落差，也必須修正軌道才行。

所以當領導人真的需要勇氣。自己主動去找出錯誤，發現錯誤後就要認錯並修正。我認為這是很需要勇氣的事。

岸見：「被討厭的勇氣」真意就像我前面說的一樣。站在優勢立場的上司即使充滿「我要抱著被討厭的勇氣！」的熱情，通常也不會發生什麼好事。

我認為自以為「被討厭也無妨」的上司，在討論勇氣問題之前，他們可能省略了必要的步驟吧。

青野：步驟的問題嗎？就是要花時間對話，是吧。可是站在領導人的立場，即使知道對話很重要，有時就是抽不出時間。這也想做，那也要做，想做的事一大堆，結果時間就不夠用了。這麼一來，和部下有些意見不合時，很容易就浮現「真的很煩！」、「你快點給我整理好！」的情緒。