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要如何讓公司的少數同仁聲音被聽到?把他們組織起來並且給予資源是一個起點,他們還會告訴你要如何讓組織更有競爭力。

共享經驗,促進組織認同感

和台積電一樣,聯發科最早成立的ERG專注在女性。早在2015年聯發科就成立Women in Tek(WIT)社團,每年可能會辦一兩場活動,直到2022年WIT轉型成ERG,有高階主管擔任贊助方(sponsor)和明確的策略目標及預算後,才開始有規律地辦活動,導入學姐「顧問夥伴」(advisor buddy)制度,甚至還固定發送電子報。

女性在聯發科只占20%,很多在聯發科工作的女性常會是團隊裡唯一的女性。WIT提供了一個空間,讓她們可以彼此認識和交流。

勞拉(Laura Soto)來自哥倫比亞,在聯發科台灣工作了11年,說得一口流利中文。作為WIT ERG的創始會員之一,她覺得加入最大的好處就是擴展視野,聽到公司內部高階女性主管的成長歷程可以激勵自己,認識新朋友讓她的生活更豐富,更重要的是能夠幫助到其他人。

「在這裡我們可以彼此支持,也可以分享我們的生命故事。我蠻在乎的一點是,我還可以影響到其他更年輕的同仁,協助他們在工作上有更好的發揮,我覺得這是一種give back(貢獻),」勞拉說。

別小看交朋友和貢獻這兩件事,很多研究顯示,是否能在職場上交到好朋友找到更大意義感,是員工投入和留任的關鍵因素。

尤其,近年科技業將女性經理人培育視為人才策略的重點,女性ERG對於促進女性留任、提升升遷企圖皆有一定程度的助益。

DEI得分,高於台灣平均值

聯發科的第2個ERG專注在台灣的外國員工,取名「全球家庭」(Global Family)。聯發科在過去兩年成長快速,在台灣總部的外國人數也來到了130位,其中印度和馬來西亞人占最大多數。

通過ERG的管道,徐淑芬發現原來報稅是大家共同的痛點,因此趕快辦說明會。他們也為穆斯林的夥伴開闢祈禱室,以及發現員工餐廳的食物除了要有雙語標示,更需要照顧到穆斯林同仁不吃豬肉的需求。

「有了ERG,國外同仁會知道哪裡可以快速反饋這些意見,不然大家散落在不同部門,這些需求要找誰說都不知道,」徐淑芬說。

有了全球家庭ERG,聯發科也陸續舉辦了增進彼此文化理解的活動。例如邀請所有人穿著各自傳統服飾的國際文化節(International Day)、由印度同仁教導大家排蠟燭的的排燈節(Diwali)、以及有馬來西亞華人示範他們的「撈魚生」新年傳統。

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