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本文作者劉富美曾旅居澳洲、日本及香港,精通多國語言、逾20年國際奢華酒店人資高管經驗,熟悉跨國文化差異,對人才議題敏感度高,致力於台灣人才國際化。

在一次離職面談,年輕夥伴告知離職的理由是想去美國參加一個短期活動,但因需時約1個多月,為不想耽誤公司營運,決定離職。但他同時想了解回國後回任的可能性。因他平時表現優異,主管很想留他,因此希望公司破例給他留停。

上述例子,其實不是個案,有人離職想短期進修、有人想出國壯遊1~2個月、有的人回家處理家務,有的人純粹是慣性工作一段時間,就想休息。曾經看過一個國外Youtuber,平日的工作是很難喘息的法務工作,但每年一定抽出時間,為自己經營的旅遊Vlog,規劃一個為期2~3周深度旅遊。

協槓成常態,如何招攬新世代?

作為常態協槓的Z世代,用產值換金錢的工作,及用熱忱灌溉的興趣,兩者比例有時不相上下,更多的時候,工作所得的收入,是為了支撐興趣。在香港,有一位1990年代後出生的書店老闆,晚上的工作是到屠宰場兼職,以此支撐他開一間獨立書店的理想,兩個工作模式毫不相干,但他卻可以很務實地平衡。

在斜槓崛起的背景下,歐美也興起共享工作 (job sharing)風潮,將其中一個職位由2個或更多的員工共同擔任。如消費品大廠聯合利華的行銷總監一職,便是由2位優秀的行銷專才各承擔50%。兩人都很滿意這個工作模式,公司甚至同時晉升2人,因為工作效率表現都較之前提高。

這個觀念並不新奇。近年因為疫情讓員工感受彈性工作的益處,更在乎生活工作間的平衡,加上缺工促使企業開放彈性雇用的大門,讓共享工作的風潮出現,可以說現在是剛剛好的時機。

彈性雇用成畢業生首選

若雇主可以用更彈性的方式雇用人才,相信可以贏得年輕人青睞,同時可以在工作上,收穫他們全力的投入。我建議不妨考慮以下幾種做法:

1. 部分工時的正職雇用: 我曾在公司以每月88小時的固定工時,雇用半正職員工,每位員工的排班方式依個別討論而定,公司於排定工作期間,依正職員工管理規則辦理。

2. 長期兼職同仁的任用: 在加入門檻相對較低的服務業,提供好的獎勵方案及教育訓練給第一線的兼職員工,使其可以專注於提供服務給客人,將繁瑣的行政程序留給正職管理同仁,作到各取所需。如此一來,相信顧客可以感受專注服務所帶來的優質體驗,正職員工亦可承擔更多公司成長所需的技能。

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