天下人才永續獎百強企業名單公布｜台灣最優秀的企業正在做「全人福祉」

很多企業也開發AI工具來提升員工體驗。非營利組長庚醫院開發了有雙向溝通能力的「長庚全方位 AI 智能客服──阿波」來提升員工效能；大型製造業鴻海則開發「小愛機器人」，服務遍布全球的員工。

行動4：方便員工顧家，7成可遠距工作

「天下人才永續獎百強企業」2023年為台灣貢獻了12,132位新生兒，出生率達28.4‰，比台灣平均5.8‰高出近5倍。

榜單上企業幾乎都提供結婚禮金和生育補助，更有高達93%的企業提供彈性工時，71%提供遠距工作，育嬰留停復職率平均為77%。「育嬰留停復職率反映一個組織的安全感。我是不是真的能請假？而且還可以回得來？」評審之一為台灣而教教育基金會董事長林妍希說。

中堅企業第三名宏正自動科技提供每胎12萬元生育補助，3萬元人工生殖試管補助，還提供產假代理人1萬元職務津貼。小巨人組第一名達芬尼聲學科技實施每月可4天在家工作後，員工滿意度自85%上升至93%，還順利招募到外縣市人才。

特別獎璨揚企業為了讓員工更能兼顧家庭，2023年開始實施每兩周休半天的制度，相當於每年增加12天有薪假。

行動5：強化DEI，重視女性和中高齡

2024年首度將DEI相關指標納入「天下人才永續獎」的評估，幾乎所有榜單企業都展開了作為。

53%的企業在2023年提高女性高階經理人占比。外商組第一名新思科技，確保女性在招募和晉升有同等機會，過去4年女性高階主管成長將近30%。

中高齡也是愈來愈多企業關注的對象。

普萊德每年提供2萬元員工親屬長照補助，還提供0800專線作為即時長照資源諮詢和情緒支持。中華汽車成立顧問公司，以協助中高齡員工透過培訓轉職成為專業顧問。中華電信則是讓退休員工保留公司email，還專款成立退休同仁協進會。

另外一個值得重視的族群是國際移工。宏碁主動推動企業人權培訓和管理機制，還擴展到供應鏈上下游，讓評審印象深刻。「在移工的部分，很多企業都還停留在辦活動和節慶，我期待有更開創性的作為，尤其是企業人權愈來愈受國際重視，」評審之一輔仁大學企業管理學系教授楊君琦如此期許。

(責任編輯 / 王穎皓)