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有個企業主朋友語重心長地說: 找來的人常常面談時 "說的無所不能、做事時卻萬萬不能"。企業到底要怎麼做才能從面試短短的時間中,識別誰是人才,幫公司創造錢財?

即將進入年底,許多職場人已蓄勢待發找尋更符合自己心中理想的企業 ,而企業也開始校園徵才預訂大三學生,展開搶人才大戰。

此時,有個企業主朋友卻語重心長地說: 我們經常在各大管道積極找人,但找來的人常常面談時 "說的無所不能、做事時卻萬萬不能",例如: 找部屬負責一項專案時,他說: 不是他的工作範圍,要求加薪才願意多承擔工作;或者,乾脆說:不會做...。

這位企業主朋友不禁無奈感愾: 請神容易送神難,在使盡渾身解數,依然被擺爛,想請部屬離開還得給錢,而且給了錢還不一定合法,被告上勞工局或被上網黑,真的損失慘痛。

企業到底要怎麼做才能把人才變錢財?又要如何從面試短短的時間中,識別誰是人才,幫公司創造錢財?

用人錯誤觀念---只想著如何去找人才

當企業需要人才時,總是想: 去哪裡找? 怎麼找? 而不是先想想所需要的人才規格是什麼? 所以,很容易被漂亮的學經歷或機智的談吐吸引而驟下判斷,展開一連串的錯誤嘗試,直到雙方付出慘痛代價。  所以,要找到對的人其實應先擬定"人才規格”,刻劃出適合該職位的標準條件,再從面試者中評估出對的人才。

筆者從創業、輔導企業與招募、培訓超過3,000位人才的案例中發現: 要用對人應先看三件事: (個)性格、(才)能力、(德)價值觀,其中的價值觀跟性格,在招募中時絕對不能妥協,至於理由是什麼呢?

用人觀念一:積極且自律的人才是人才

台積電之所以成為台灣的護國神山,是因爲來他們有一群自律且積極的員工,台積電的重要文化之一就是「自律」,所有員工都對自己要求極高,不過多數的台灣公司卻都講究「紀律」而非「自律」。根據MAP管理才能評鑑的調查中,台灣有高達79%的主管,是父母型主管,帶領出來的文化就是嚴格要求團隊「紀律」,也就是他律,代價是團隊失去創意與積極性!

「積極且自律」的人會主動創造價值,這就是人才必須具備的特質,我們通常可以從學校表現以及過往的工作績效去評斷。一個人成績或績效好,不一定全是聰明,而是一種自律的表現!

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