廣納國際人才！５０年老字號紡織大廠帶人也帶心：我沒特別高尚，你也絕不卑微

他分享台越文化的差異，台籍主管如果希望下屬改進時會委婉地說：「你還有很大的發展空間，但有一個小缺點需要改進。」台灣員工聽到後會秒懂主管其實是在批評他，但越南人會把這句話當作讚美，低估了言外之意。

James也肩負幫公司發掘越南潛力人才的責任，回越南廠時，他會特別觀察有潛力的產線員工，並向主管推薦升任行政職，擴大對人才的多元運用。

歐芳君舉例，James在廠區導入新系統，需要有本地員工操作及回饋，他常發現有些產線員工對電腦駕輕就熟，是可加以培育的人才。James說：「有些人因家中經濟無法念書，但他們很聰明、有潛力。」

James和Yiling都是黃冠華一手拔擢的優質人才，對於可以跟外界分享旭榮多元用才的經驗，黃冠華相當樂意；但基於惜才，他也特別提醒記者不要揭露兩人本名，將Yiling與James視為公司重要資產的愛才之情表露無疑。

黃冠華指出，在旭榮的越南籍員工都不怕跟主管談生涯計畫，「他們有明確的人生目標，明定自己幾歲要幹嘛，一切照schedule（計畫）走。」James受訪隔周就要回越南準備婚禮，他與主管協調後，將派駐越南投入新專案。

「我提需求時，主管眉頭都沒皺一下，馬上幫我找適合的職位，接著當場討論起我在越南的下一個工作項目是什麼。」James說，公司還提醒他安排出差時，要留意待在台灣的天數，避免因在台天數不夠，屆時被政府多課稅。

帶人帶心，台灣主管也得學好越語

作為跨國企業，落實多元平等共融DEI（Diversity, Equity, Inclusion，多元、平等、共融）是旭榮能永續經營的關鍵，近年特別鼓勵台灣總部同仁每周一天共學越南語、柬埔寨語等外籍員工的母語。

黃冠華補充，「我們好幾位年輕主管都能用越南語流利地開會，這麼做的目的，是要讓外籍同仁知道，我們不是獨尊中文，不是只有他們來配合我們，大家都是平等的。我沒特別高尚，你也絕對不會特別卑微。」對此，Yiling很有感地說：「聽到台灣主管會用越南語跟我打招呼，心裡覺得很暖、很親切。」

當台灣企業開始以增量思維，迎接外籍人才，這條路還有許多經驗亟待學習。

(責任編輯 / 王穎皓)