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近年許多企業爭相挖掘越南新腦力,但旭榮更早就懂得善用,台北總公司已有1%的越南籍員工。他們學歷頂尖,專業多元,一起協助旭榮整合跨國營運。

歐芳君坦率地指出,其實聘用外籍人才並不容易,迄今成功率僅有一半,有些人沒留下來,有些人則不適任,這些成本都由公司吸收。「公司要人資背KPI,很容易淪為填坑補洞。」因此,企業除了大膽跨步,更要有容錯空間,才可能找到對的人。

黃冠華指出關鍵:「不把外籍同仁當利害關係人,而要跟他們建立『走心』的關係。」當這麼做,公司就能將人才當成一項長期投資,而不是短期的成本,最後一定能從中找出想要的珍珠。

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