為何留不住辛苦培養的人才？揭密員工最厭惡的１０個主管行為

美國人力資源網站BambooHR曾進行一項調查，列出主管在管理上最討人厭的10大行為特徵，結果指出「愛搶功勞」的主管最讓員工受不了，位居排行榜第一。

調查也進一步顯示其他不當行為包含了：不願意授權（62%）、忽略工作過量（58%）、不替員工發聲（57%）、提拔錯誤的人（56％）、不會支持員工想法等（55%）、無法給予適當指令（54%）、不給員工發聲的機會（53%）、專注員工缺點（53%）、設定目標不夠明確（52%）。

為何面試時表現開明的主管，入職後卻完全不同？

年輕的Alice跟我分享一個發生在她身上的小故事:「前任主管在面試時表現得很開明，很能接受年輕人的想法，但是入職後卻發現完全不是這麼一回事」，到底發生了什麼事? 狀況如下：

排斥員工對公司提出好想法

Alice的公司曾有個大型的意見箱活動，創辦人希望全體員工能踴躍提出自己的想法，而Alice積極地在公司群組發言，提出很好的想法與建議，立刻獲得高層肯定。

在她開心自己的建議被採納的同時，突然接到主管打來的電話，警告她不要在群組發言，因為這樣會害主管顯得沒有作為。

Alice感到非常不解，明明是對公司的一番好意，不但沒有得到主管的認可，還被主管斥責警告，於是她對公司大大小小的事開始變的漠不關心，只想明哲保身，再也不願提出任何對公司有益的想法。

識人不明、對待不公

Alice也時常見許多奉承阿諛的同事晉升、加薪，而且特別偏寵一位在公司結黨營私的部門主管，只要有成果好就歸功於他的愛將，成效差就說是其他部屬的績效不彰，主管也從來不給其他部屬任何資源，只希望他們自己找出成功的方法。

無可奈何的Alice，原本決定離職一走了之，所幸最後被其他部門的主管挖角，才脫離苦海。

不面對、不道歉、不改變

主管Lucifer是位耳根子軟且事必躬親的人，某日他在茶水間聽到其他同仁對Alice的抱怨振振有詞，於是對Alice產生了先入為主的偏見，幾日後又發生類似的抱怨聲音，於是Lucifer生氣地找Alice談，希望以後不要發生類似事件，而且沒有給Alice表達或說明的機會就直接批評並糾正。

(責任編輯 / 吳彥君)