爺爺送孫子進幼兒園，再跟兒子一起上班！本土汽車大廠如何善用「三代同堂」留才、創造世代共榮？
作者／劉鳳珍、錢經武口述，蘇欣儀整理 | 人才永續頻道 | 2025-11-21
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一家在台灣製造業長年入榜「幸福企業」的傳統車廠，如何從員工生養、職涯第二春，到與外籍移工、五代同堂共同打造全齡職場？本集《人才戰情室》邀請中華汽車副總經理錢經武，分享如何把「把同事變家人」化為具體制度。
圖片來源：黃明堂 攝
過去我們可能不在意自己在公司扮演的角色，當個「螺絲釘」。但現在的年輕人希望知道自己做的事意義在哪？對這個專案、對公司的成長，到底有什麼貢獻？他們不僅希望工作能被肯定，也想看到自己的成長和成就感。
劉：你們比較晚才開始僱用外籍移工，這幾年怎麼快速學習、調整？
錢：首先要強調的是，不管企業多用心或多努力做好員工照顧，在台灣缺工這件事，誰都逃不掉。
我們3年前開始引進外籍的同仁，但在這之前做了很多內部討論。最後大家歸納出一個核心：讓他們工作快樂、待遇合理、生活舒適，以及最重要的是共情：把他們當家人看待。
舉例來說，中華汽車原本的員工餐廳只考慮兩種需求：12點前供應油鹹菜色，給一線員工補充體力；12點後供應清淡餐點，給注重健康的間接員工。
那外籍同仁來了呢？我們不僅提供符合他們口味的餐飲，甚至舉辦「餐飲東西軍」的比賽，提供泰式、台式料理，讓大家投票選出喜好。
今年4月的家庭日，我們增加了潑水節遊戲。活動一開始，大家有點害羞，但台灣同仁的小朋友先玩起來，氣氛熱了，泰國同仁也加入，最後大家一起玩水、拍照、歡笑收場。
這些做法沒有什麼複雜制度，而是從各個角度思考：他們需要什麼？我們能提供什麼？目標很單純：讓每位員工感受到被照顧、被關心，真正跟公司同在。
天下學習Podcast「人才戰情室」由天下學習事業群總經理劉鳳珍主持，每月第二、第四週二15:00更新。每集與跨產業重磅管理者對談人才趨勢與做法，深信沒有永續的人才，就沒有永續的企業與組織，當人才板塊劇烈重組，將改寫些哪些遊戲規則？本節目帶您深入企業、大學現場，掌握第一手資訊。
(責任編輯 / 溫為翔)