投入１５００萬全額吸收仲介費，休假、福利「一視同仁」！這家醫療器材大廠善待外籍員工、樹立典範，續聘率近９０%

以巨大為例，今年9月，巨大因被美國海關暨邊境保護局（CBP）懷疑涉及強迫勞動，而被祭出「暫扣令」，產品暫時無法輸美。雖然巨大在今年1月已啟動「零仲介费」政策，但根據CBP的新聞稿，調查仍發現其涉及國際勞工組織（ILO）所列的多項強迫勞動指標，包括濫用弱勢處境、惡劣的工作與生活條件、抵債勞動、扣留工資與過度加班等。此事件也凸顯國際市場對「勞工人權」與「供應鏈透明」的要求愈加嚴格。

與大瓏合作的人力仲介公司集士國際總經理李鳴遠告訴記者，截至2025年11月底，集士服務的百來間企業中，有46.15%在做RBA，預計2026～2027年，這個數字會超過62.81%，「大瓏沒有被國際組織稽核，但他們用國際標準自我要求，這樣自我要求的企業並不多，畢竟有成本考量。」

從招募到住宿都「一視同仁」：大瓏如何做到移工最想來？

因為大瓏在業界聲名良好，外籍員工之間也會互相推薦，所以每次去菲律賓端招募，大瓏都是「超額報名」。作為人資的Jason，也會親自飛往菲律賓面試移工，並在這個過程中重申工作流程、工作內容、注意事項和薪資福利，以確保資訊的一致性，「以免千里迢迢來到台灣才發現，原來不是他想要的。」

在大瓏，加上加班費和獎金，外籍員工每個月的薪資平均落在3.5萬～4.5萬，年終獎金和福利跟本籍一樣，根據績效發放。

大瓏給外籍員工的休假與本地員工完全一致。公司採「週休二日」與「做二休二」兩種班別；此外，年終獎、尾牙獎金、翻譯津貼、技能津貼、特休、員工海外旅遊補助、節慶共同出遊、中文課程，以及公司內的運動設施等福利，也都一視同仁。

外籍員工來台需要宿舍，大瓏在土城和嘉義都設有廠房。嘉義地大，可以租到透天厝，一人一間套房；土城則是4～6人一個房間。大瓏委託集士代管宿舍，於嘉義與土城各配置兩名宿舍管理員，要求每日檢查水電、冷氣等基本設施，每月也需由仲介進行全面巡檢。若移工通報漏水等問題，系統會立即提醒，並規定仲介盡快改善。

在飲食部分，嘉義因為地理不便，所以廠區提供免費食物；土城則是給予員工每天80元的餐費補助。

(責任編輯 / 溫為翔)