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當面臨問題或新機會時,首先要確保有一個適合的團隊,而且這個團隊有足夠的資源且正努力處理這個問題或機會。透過孕育矽谷風雲人物傳奇教練比爾找人才的四個特質,幫助你找到對的人。

對比爾來說,這不只是一個商業或法律問題,還和他自己有關。他是賈伯斯的好友、蘋果董事會成員,也是對谷歌領導層有重要影響力的教練。此事就像他的兩個小孩在打架,只不過涉及的利益比小孩子的玩具重大得多。

比爾的方法依舊專注在團隊而非問題,儘管他對有關問題與手機功能相當了解,但他甚至從未對任何一方論據的是非曲直出過意見。比爾給施密特的建議很簡單,找到對的人選負責和蘋果對話,這個人就是谷歌研發副總裁尤斯塔斯。尤斯塔斯成為和蘋果溝通的首席外交官,他的任務就是確保兩家公司之間的關係不會因此破裂。

在比爾的職業生涯晚期,谷歌計畫對公司結構進行一次重大改革。公司將成立一家新的控股公司,名為Alphabet,並將其冒險事業(統稱為其他業務)從母公司轉移至其他獨立的公司。

這個全新架構是公司的營運結構與管理文化的重大轉變。皮查升任谷歌掌門人,而佩吉則出任Alphabet執行長。與此同時,銷售長阿羅拉(Nikesh Arora)離去,以致領導職位留下一個大空缺。公司聯絡第一任銷售長柯德斯塔尼,他有興趣回來嗎?

柯德斯塔尼表示:「當時我們顯然已朝著Alphabet 的方向走,而皮查將擔任谷歌執行長,但我們還不知道如何達到這個目標,這涉及太多複雜的步驟。」

但當比爾和柯德斯塔尼會談時,他們既沒談到營運上的調整,也沒提到這個變化涉及的任何戰術或戰略。他們聊的是團隊。

比爾想要一個真正關心公司和員工的人來輔助完成這次轉型,而這個人正是柯德斯塔尼。柯德斯塔尼說:「在這種時候還能如此關心團隊,是很難得的事。因為轉變的過程往往是相當殘酷的,但比爾並不這麼認為,管理團隊才是他最看重的。」

四個條件,找到對的人

比爾說︰「如果你在經營一家公司,就要讓身邊圍繞著超級優秀的人才。」也就是永遠雇用比你聰明的人。「任何代替執行長管理不同職能部門的人,應該要比執行長更擅長管理這個部門。有些時候,他們代表的是人資或IT部門,但多數時候,他們代表的是公司。這些管理者都是聰明人,都有很強的能力,而公司希望他們貢獻出他們最好的點子。」

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