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凌晨3點45分,一名男子走到OpenAI執行長門口,扔出一顆汽油彈。沒人受傷,但那道火光照出了AI裁員時代最深的恐慌。律師提醒:憤怒解決不了問題,但法律可以──裁員前,有道程序老闆一步都跳不過。

1. 業務性質變更:AI 導入即是「技術改良」

雇主可以主張:引進 AI 自動化客服系統屬於「經營技術之改進」,實務上有高度可能被視為合法的業務性質變更。關鍵在於,雇主必須證明原有職位的功能確實消失。

2. 有減少勞工之必要:技能結構性失業

若AI能完成90%的工作,剩下的10%只需要少數「AI 溝通師(Prompt Engineer)」來執行,則原有的整組職缺就會產生「減少之必要」。但如果公司只是把AI當藉口來換低薪新鮮人,法律上會判定為違法資遣。

3. 無適當工作可供安置:滿足解雇最後手段性

這是AI時代最具挑戰性的法律攻防。雇主必須證明:

* 技能落差過大:例如20年翻譯經驗的員工,產出價值遠低於翻譯AI,且公司內無其他適合職缺。

* 安置義務的履行:雇主不能直接開人,必須先詢問是否願意接受轉型培訓或調任其他缺額。如果連問都沒問,資遣很可能違法。

給企業主與勞工的生存建議

AI帶來的衝擊,本質上是企業對「勞動力素質」的需求產生了斷層式位移。法律雖然保護勞工,但無法強迫一家「AI化」的公司保留一個「無法與AI協作」的職位。 

陳業鑫律師觀點:

作為勞工,要時刻檢視職位替代風險,不要走上對奧特曼丟汽油彈的道路;作為企業主,掌握合規程序並建立「AI導入勞工安置計畫」,才是降低法律風險、兼顧社會責任的雙贏做法。面對這場海嘯,我們唯有順勢而為,才能不被巨浪吞沒。

身為企業決策者及人資長,您是否已經開始評估公司內哪些職位屬於「海景第一排」,並著手擬定相應的轉型培訓與安置計畫了呢?


(本文授權自《陳業鑫》,未經同意請勿轉載)

本文作者陳業鑫為執業律師,曾任台北市政府勞動局局長、高雄地院法官:台灣唯一同時具有法官、勞動局長、訴願審議委員會主委、金控公司董事、公司治理委員會經驗的法律從業者,現為以勞動法為主要執業領域,擔任多家國內上市櫃公司、外商、中小企業法律顧問,著有《懂一點法律1、2》

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