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南投是台灣油封產業聚重鎮,佇立在八卦山下的茂順密封元件,不僅全球市占第5、2022年滾出營收新高41.6億,近半年新人留任率更高達100%,他們是如何做到的?
茂順密封元件

為了吸納更多人才,茂順還祭出各種貼心服務,包含負擔遠地求職者交通費用,若是成功入職,還提供免費的單人員工宿舍。若想要買房落地生根,公司還與第一銀行合作,提供優於外界0.15%的房貸優惠。

留才心法2:升職制度透明化,不靠主管喜好

提供員工在地安居的福利外,透明的升職制度,也是茂順黏住人的關鍵。

「在有些公司,員工會不知道自己在什麼情況下才能升職。」人力資源部經理蕭博文指出,在茂順每個單位都有非常清楚的能力分級,只要通過考試,就能提升職等,薪資待遇往上翻7%~13%,獎金還會跟著增加。

茂順

▲廠房內部。(攝/陳鴻文)

舉例而言,初級工程師只需會畫一個零件,但到了中級,就要能畫出更複雜的組件;業務人員的認證標準,除了客戶開發數量之外,還包含簡報技巧、會議主持、用餐氣氛掌握,就連帶領客戶觀察工廠及實驗室時,主管也會從旁評估業務是否能清楚傳達公司的核心優勢。

「因為這套制度太透明了,所以大家都很清楚自己的目標在哪裡,如果有落差,也知道要朝什麼方向去補足。」

曾宜欣認為,明確的升職制度,是茂順員工留任的一大誘因。茂順員工年資平均7~8年,但超過10年資歷的就超過300人,每年還會頒發久任獎,只要員工年資滿5年,就會送上純金打造的獎章,用行動展現對人才的重視。

留才心法3:誘人福利,放權員工自己設計

除了規劃員工成長,石正復說:「領導者不要自己一直上場當選手,有時也要當啦啦隊。」當客戶到茂順拜訪時,他會趕快躲到旁邊,讓員工獨當一面,盡情發揮潛能。

「你覺得他是對的人,給他一個方向,但不要管太多。」

石正復舉例,公司每年提供5~7條的國內外旅遊路線,「路線、時間都自己挑、自己規劃,也要自己承擔責任。」長久下來,員工逐漸培養出成長型思維。

 

石正復

▲茂順密封董事長石正復清楚表示,企業想要永續經營,關鍵在「人才」。(攝/陳鴻文)

從茂順引以為傲的員工餐廳,也可以看出員工不怕「多做多錯」。員工只要花15元,就能吃到六菜、兩湯及麵食的豐富菜色,而且公司還自主提供SGS認證,這是蕭博文的提案。

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