公司不該依賴「人本來的性格」運作，特別是那些認真又當責的員工

真正重要的是，要讓任何人都能夠發揮作用，所以必須建立組織的機制，並使其運作。並非因為是「好人」，所以做事；也不是因為「積極進取」，所以做事。

組織依賴「人原本的性格」來運作，並不是一個好的狀態。對於個人化，組織往往不知不覺地就忽視不管了。

我想各位的公司裡，應該也有那種會主動去做別人不做的工作的人。公司會十分依賴，並佔他們的便宜，終究這樣的人會覺得「只有我吃虧」，於是便離開該組織。

我們必須用機制來避免這樣的事情發生。誰是該負責的人？誰該要做什麼？一開始就要決定好，如此一來，就能「不斷地創新」。

公司的新事業及新專案，就該以這種方式產生出來。

（本文摘自《機制化之神：如何讓「人」動起來！為登上顛峰的全方位管理思維》）

(責任編輯 / 杜韋樺)