為何新世代沒SOP就不會做?研究:52%員工因「模糊指令」困擾
作者/高光烈 | 遠流出版 | 2025-02-12
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「這部分你自己看著辦吧!」當主管說出這句話,新世代員工內心可能已經翻了白眼。他們不懂明明對方已經知道正解,為什麼還要讓自己經歷錯誤?新世代員工到底在想什麼?資深主管又該如何溝通?
圖片來源:Pexels
其實,八年級生在踏入職場之前,幾乎都沒用過電子郵件,他們主要透過社群網站和通訊軟體和同儕交流,也不習慣定期查看電子郵件,因此,他們不喜歡用郵件接收工作指示,口頭指示反而更有效。
本文摘自 —《我們,MZ新世代:準時下班?不婚不生?奉行極簡?帶你秒懂八年級生都在想什麼》