不正常的加班文化，讓台灣變成「過勞之島」！昔日拼出經濟奇蹟，如今卻會葬送產業未來

台灣的員工有多疲累？

根據韋萊韜悅（WTW）獨家授權《天下學習》的一份最新調查顯示，台灣工作人的職業倦怠（Burnout）指數高達36%，遠勝日韓，全球居冠！比起同樣以高壓工作聞名的香港（29％）、新加坡（30％），甚至是科層文化深植的日本（20％）還要嚴重。（延伸閱讀：【獨家報導】台灣過勞指數勝日韓、全球最高！一張圖看高風險員工族群）

這個令人心驚的數字，在《天下學習》今年初進行「DEI大調查」時獲得呼應——高達67%的上班族在工作上感受身心俱疲。

這個現象值得台灣企業高度正視，但到底原因出在哪裡？

國家政策研究基金會專欄作家、文化大學社會福利學系教授王順民一針見血地點出，「直到今天，我們仍在鼓勵拚搏，但拚的是無止盡的工時，燃燒的是人才的身心健康。」

根據勞動部統計，2023年台灣勞工的平均年工時達2020小時，全球排名第5。對比南韓為1874小時、日本為1637小時，台灣工時高於這些「過勞大國」。

WTW台灣員工健康及福利諮詢業務台灣負責人暨副總經理楊鴻泰更進一步指出，事實上，並不是全世界的勞工都愈來愈累，從韋萊韜悅的報告可以看出，整個亞太地區國家的職場倦怠率（Burnout）已從2022年的35％進步到2024年的24％，下滑了11％。然而，台灣數字卻愈飆愈高，其中職場文化是關鍵。

不正常的加班文化，官愈大加愈多

根據1111人力銀行調查，有56.5%的勞工每日工作超過9小時，超過《勞基法》每日8小時上限；更有5成勞工曾被要求「先打卡，再加班」。

這些數字背後，是無數看不見的疲憊、焦慮與無力感。2019年，世界衛生組織正式承認了「Burnout」（職業倦怠、倦怠症候群）為一種健康狀況，但可怕的是，這樣的狀態卻是台灣企業界的常態。

去年，《KEYPO大數據關鍵引擎》發布輿情分析，發現82.3%的勞工都有無酬加班經驗；有69.7%的人下班後仍需隨時待命，更高達93.8%在休假也得處理公事。

根據勞保局統計，台灣平均每11天，就有一名勞工因過勞死亡，最多集中於製造、運輸、支援服務、零售與營造業。

(責任編輯 / 溫為翔)