邱亮士專欄｜１５年研究揭密：落實LGBTQ＋友善真能幫公司賺錢！多元共融企業淨利高出８倍

近年來，即使企業高聲大喊性別友善，年輕世代普遍也將多元性別視為再自然不過的事，但多數台灣企業仍不願碰觸LGBTQ+ 議題。我們先撇開企業責任或社會價值這類高大上的角度，最近一份長達15年的研究報告，用最直接的數據揭示了一個關鍵真相：多元共融不只是件好事，更是一門實打實的生意。

這份報告來自美國人權運動組織HRC（Human Rights Campaign） 每年發布的《企業平等指數》（Corporate Equality Index, CEI）。CEI自2002年首次發布以來，至今已超過20年，成為全球企業推動與衡量多元性別友善的重要標竿。它的評分架構嚴謹，包括反歧視政策（涵蓋性傾向和性別認同）、員工福利與家庭照顧措施（如同性伴侶健康保險、跨性別醫療補助）、共融文化與內部教育機制（如DEI訓練、員工資源團體ERG）、外部倡議與社會影響力（如參與遊行、公開支持立場）。

每年，HRC會依據這套標準，對超過千家的企業進行評分，獲得滿分100分的企業將獲頒「平等100強：LGBTQ＋職場平等領導者」（Equality100Award: Leader in LGBTQ+ Workplace Equality）殊榮。這不僅是象徵榮譽，許多求職者、客戶與機構投資人，都將CEI分數視為企業是否真正實踐多元平等理念的重要參考。

在2025年CEI報告中，共有1,449家企業受評，其中765家獲得滿分，包括 Apple、微軟、Google、輝達、麥當勞、Netflix、星巴克與高盛等全球知名企業皆在榜上。

數據揭示共融與獲利高度正相關

HRC日前發布的報告則分析了過去15年的數據，發現「共融」與「獲利」之間存在高度連結：

• CEI分數與企業營收呈現顯著正相關，且關聯度隨時間拉長而增強。

• 評分最高的企業平均淨利是最低分企業的8倍。

• 高分企業的股價波動度較低，展現更穩健的成長性。

這再次證明，一個能讓所有員工「安心作自己」的環境，能最大化地釋放人才的潛力與創造力。當員工不必因自己的身分而隱藏或擔憂時，更能全心投入、建立團隊信任，進而提升生產力與創新力，最終也會反映在財務數字上。

日本、泰國都動起來了，台灣呢？

回望台灣，同性婚姻通過已逾六年，這份得來不易的成果，理應成為企業推動多元共融的最佳基石。然而，多數本土企業的行動，仍遠遠落後於我們的法制進展，停留在「不主動、不詢問、不表態」的被動狀態。

(責任編輯 / 溫為翔)