研究：六成員工無法說真心話！為何分裂的職場不是吵架，而是鴉雀無聲？
圖片來源：AI生成
根本價值觀差異：無法理解，所以不觸碰
在那樣的情況下，價值觀根本性的不同若隱若現，又創造了彼此無法深入來往的關係。這樣的現象也是現在進行式。
第一，是性別之間的差異。企業社會的種種「理所當然」，多半是由男性構築出來的。例如：以工作為中心、以公司為中心思考是理所當然；自己的工作由自己負責做完是理所當然；如果做不完，就算加班也要做完是理所當然......。
這種工作方式上的理所當然，對育兒或抱有各種情況的女性來說，會被迫承受不合理的要求。 另外，雖然最近減少了，但依然有人抱持著「讓女性從事輔助性工作對本人比較好」的想法。男性經營層擅自認定女性不希望擔任管理職或領導者，實質上縮小了她們的工作 範圍的情況也時有所聞。
這種因為「是女性」、「是男性」而劃定界線的無意識偏見，在整個組織中悄然蔓延，並在日常的言行中時隱時現。這樣的思考方式與價值觀，阻礙了彼此之間真正的理解。 還有世代間的差異。無論在哪個時代，我們對不同世代的思維方式、行為舉止和處事 態度感到無法理解時，就會出現「最近的年輕人真是......」、「長輩們太老派了」之類等論調。
特別是對資深員工和管理層而言，他們常提到當年輕員工動不動就說：「做這份工作是為了什麼？」、「為什麼非得我來做？」、「我不加班，時間到了就下班」，並且不論周遭狀況，都表現出「我就是我」的態度時，他們會感到不知所措，不知道該如何回應。 對於在這種價值觀下成長的世代來說，年輕人的話語聽起來可能就像個小孩，像是只考慮到自己的任性發言。但即便這樣，他們也無法強硬回應，一想到萬一被當成職場霸凌 該怎麼辦，就只能含糊應答。
不久後，就會覺得應對起來很麻煩，開始試圖與難搞的年輕人保持距離。這樣的上司並不少見。不僅是年輕人，還有50歲後半屆齡退休的主管、滿60歲的約聘員工或乍看之下似乎失去幹勁的資深員工等，當職場中出現一些人，因為世代不同而無法輕鬆交談，也無法探詢其內心想法時，周遭的人對待他們就會像碰到燙手山芋一樣。