研究：六成員工無法說真心話！為何分裂的職場不是吵架，而是鴉雀無聲？
圖片來源：AI生成
本人也會日益感到孤獨，然後壓抑著真實的心情，默默地繼續工作。 這樣的世代差異與處境差異，一旦讓人產生「無法理解彼此」或「不想碰觸」的意識，就會進一步築起一道無形的牆
在職場中，能說真心話的對象不到30%
正因為這些看不見的「牆」不斷在我們周圍築起，本應透過彼此理解與對話來避免誤解與衝突的空間，反而變得難以靠近、難以打開心房。我們看不清現狀，也感受不到對方 的情緒，於是出現了「無法靠近對方、無法建立關係、無法安心說出真心話」的情形。
在第一章提過由 J.Feel 實施的「關於人、組織與社群的問卷調查」中，我們詢問了受訪者與身邊人物的關係。我們首先想驗證的，是在同期同事、同世代、前輩、後輩、下屬、上司、經營層、人資負責人等對象中，有多少人是自己認為可以坦誠相告的對象；反之，又對哪些人感到隔閡。
▲圖片來源：《當辦公室鴉雀無聲》
結果顯示，認為「可以安心交談，也能說真心話」的對象，雖然以同期或同輩最多，但也僅占31.6%。對於同期或同輩回答「可以安心交談，但不會說真心話」的比例最高，為39.6%，而回答「無法安心交談」的人也有20%。換句話說，有60%的人明確表示，他們沒有可以坦誠相告的對象。而且在20多歲的族群中尤其如此，對於同期／同世代，「可以安心交談，但不會說真心話」的比例更高達46.5%，對於前輩則為55.3%，比所有年齡層的平均高出10個百分點以上。
在另一個問題中，20多歲的族群回答「不擅長與人接觸」、「不想被干涉，不想被侵犯」、「不想和公司的人有不必要的往來」的比例超過了20%，由此可見，即使是身邊的人，也有相當多的人不擅長與之相處，甚至試圖保持距離。對於上司回答「可以安心交談，也能說真心話」的比例為18.4%，「可以安心交談，但不會說真心話」為38.7%％，「無法安心交談」為38.4%，將近80%的人認為上司是無法坦誠相告的對象。