【天下人才會企業參訪】揭密台灣ASML員工如何以占比１０%，貢獻全球２０%～３０%營收？
作者／蘇欣儀 | 人才永續頻道 | 2026-05-21
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【天下人才會企業參訪】半導體龍頭ASML如何因應AI變革與擴張壓力？人資長劉伯玲分享以「敏捷學習力」重塑人才，透過薪資透明與彈性職場建構組織韌性，並激盪跨產業的永續人才解方。這場參訪獲得滿分5分的一致好評。有參與者形容：「原以為只是參訪一間公司，結果像是誤闖一場 HR 高手村——ASML 的 HR 視野、劉伯玲人資長的魅力，以及前輩們毫無保留的分享。」也有參與者分享：「標竿企業的參訪，不僅是一次技術上的見聞，更是一場深刻的體驗，讓我們得以洞察『全球半導體產業格局』與『人才與創新的力量』。能夠親眼所見、親耳所聞，倍感珍惜並心懷感謝。」天下人才會預計於8月上旬帶領會員走進知名金控業者，持續深化跨產業交流社群。
圖片來源：卓杜信 攝
她總結：「我們不進入福利的軍備競賽，也不以『最好』作為目標，而是在不同情境下，提供符合員工需求的支持方式。」
跨業激盪：搶人搶到育幼院
活動最後，各產業人資長回到第一線，分享最真實的人才解法，也讓「缺工」不再只是單一命題，而是高度情境化的管理選擇。
花蓮慈濟醫院組長魏婉茹指出，花東長期面臨人口外流與醫療人才斷層，即使成功招募，也常因生活環境與家庭因素選擇離開，0403地震後更加劇流動壓力。因此，他們將人才培育往前推進，從育幼院與國中階段開始接觸，透過科系引導、學費與生活支持，試圖從源頭建立留任可能。
華城電機人資部經理張信義則指出，在電力產業快速擴張下，人才需求每年新增兩三百人，目前內部推薦已成為最重要來源，占整體招募需求約一半，羨煞許多企業。
▲華城電機人資部經理張信義。（攝／卓杜信）
中華航空 人力資源處處長李佩貞則以跨世代管理為例，指出公司已進入三代同堂的職場結構。從2021年針對主管與員工復訓，到後續發展出上下對話機制，組織逐步從單向管理轉向雙向溝通與共學。
最後，劉鳳珍總結指出，面對長期人才挑戰，沒有任何企業能單打獨鬥，唯有建立開放、願意互相支持與交流的文化，才能讓人才生態系持續運作、共同前進。