公私部門如何可以聯手一起推動人才升級

「如果企業夠有創意，他們可以申請得到一筆可觀的退稅金額，」林文興說。不過，這個制度對於發展領先、清楚未來目標以及知道如何培養自己員工的企業較有利，一般企業通常是為了生存才會做培訓，比如說要外移工廠去越南，才會開課培訓越南員工。

推動企業、政府、員工一同參與改變

誘之以利（如退稅）是政府鼓勵企業培育人才的政策推力，但如果要讓企業全心投入培訓，最好的方法還是讓企業理解未來趨勢以及人才對企業發展的影響。

在林文興現職的淡馬錫控股投資工作中，常常會接觸到各種產業趨勢，林文興會召集所投資的企業，包含管理團隊、相對應的勞工團體以及相關政府部門一起開會討論。為了讓大家能充分理解趨勢，他們甚至還會找顧問來做簡報。

「當看到未來趨勢對公司的影響，未來的工作會如何變化，現有管理制度要如何提升時，大家會產生共同的理解，可以一起來討論後續需要做的改變，」林文興舉例，去年淡馬錫分享的趨勢是永續，今年是人工智慧。

尤其是針對勞工組織，曾為新加坡全國職工總會秘書長的林文興特別強調與勞工溝通的重要性。「要讓勞工知道能如何提升自己，並且給予信心，讓他們相信可以透過培訓獲得更好的工作和薪資，」他語重心長地說，「這是一件必須持續進行的事情，很可惜在很多國家都沒有做到。」

宏碁集團創辦人施振榮強調，人才發展是企業領導人的首要任務。一般人專注「有形、直接、當下」，但作為領導者，更要去思考「無形、間接、未來」的議題，這也需要領導者持續學習。

「幫助你成功走到今天的能力，並不一定會帶你走向未來的成功，」吳詩婷引述人資界有名的一本書名作為總結（《What got you here won’t get you there》，中文版《UP學：所有經理人相見恨晚的一本書》），也為唯有不斷學習才能迎向未來下了一個最好的註腳。

(責任編輯 / 王冠珉、楊于萱)