School 28校長李吉仁 X 綠藤生機創辦人鄭涵睿:年輕人,不等於未來人才
圖片來源:廖祐瑲
為什麼?一方面是很多問題還沒有被定義完整;另一方面是,人在數位時代下,行為比以前更動態、更複雜,我們最不了解的就是人。
什麼叫做精實創業?什麼叫疊代?基本上,就是因為不曉得完整的問題,所以先試著把方法做出來,不斷試驗、不斷修正,在過程中找到解方,但這個方案也不是最終版本,還會再變。在未來,想不斷複製、傳承工作模式會愈來愈困難。
鄭:老師提到了我非常看重的事,新世代有一個很重要的能力是「敏捷」,也就是能夠快速調整。
在綠藤,我們發現能夠成長茁壯(Thrive)的同事,大部分都很願意快速調整。組織會一直改方向,舉例來說,為什麼昨天說A,下禮拜又變B了?因為Covid-19來啦!所以能快速調整心態和做法,這個能力真的值千金。
不過,有一件事是新世代比較缺乏的,就是雖然敏捷,但仍要專注。在多屏、多功的狀況下,網路世代很大的問題是「注意力的稀缺」。
拒淺層學習
鄭:我們先來討論一件事,到底最好的工作狀態是在什麼時候發生的?有很多腦神經科學研究,人基本上還是必須一次專注做一件事。當你的頻寬被分掉,你沒辦法進到心流(Zone)狀態。
這跟「多變、多功」沒有衝突,你可以涉獵很多,不代表就不能深。未來領域愈來愈多、大家互相斜槓來斜槓去,還是必須要有人變成專家。你不可能懂所有事,但有可能同時成為2、3個領域的專家。
能專注地做一件事,非常重要,因為這還牽扯到人類的幸福。一個人愈常進入心流狀態,對於工作的認同度、成長、快樂程度都會比較高。以綠藤來說,每個禮拜三早上固定有兩小時不准約任何會議、訊息不互通,就是要讓同事有意識地重視「專注」。
李:你講的這件事非常好。「專注」其實是在這麼多事情中,清楚此時要做什麼的能力,否則所有學習都會變得很淺。
淺層學習是這個世代最麻煩的東西,看起來什麼都知道,但一問起細節,就發現了解的脈絡也不深。
全世界最公平的事是,再厲害的人一天也只有24小時,差別就在於每個人一分鐘運用的效果不一樣。