【獨家調查２】兩千大企業CEO育才表現，人資長給分：近半數不及格

薪資獎金、福利、工作與生活平衡三個選項沒有意外地成為企業眼中，認為員工最在意的條件。根據人資主管評價「當前員工看重各項工作條件的程度」，滿意的收入、平衡的生活的確是通往工作幸福感（Well-being）的充分條件。

可喜的是，企業也樂於積極採取行動，在未來一年內多願意為此努力，也看見台灣企業的進步性（見圖表13）。

不過，員工「想要」與企業「需要」之間，也存在著一些「必然」的落差，尤以「培訓」最明顯。在13個選項中，員工看重度排第9，但企業卻視為第2重要，僅次於薪資。

「企業教育訓練就像配方奶，涵蓋成長必要的各種元素，須強制員工吸收學習，公司才能壯大。但實際上，員工可能只想學自己感興趣的。」一位高階主管傳神的比喻，兩者會出現巨大落差實屬必然。

另一個反差則是工作意義、歸屬感及良好的同事關係等精神層面的追求，長期來被認為新世代所重視的價值觀，但在企業的行動上，反而排序在後。

許書揚解析，培訓對企業來說是個雙贏選項，員工學到了東西會留下來，同時又能運用在日常工作上，資源不會白白投入。

「而且薪資、福利、學習成長等目標都達成了，自然就能創造精神面的滿足感。」

「很難想像企業不在薪資、福利跟成長上多著墨，卻能創造出很棒的歸屬感，我想這應該滿困難的，」許書揚再次強調。

DEI管理新浪潮

員工身心平衡、世代融合、晉用中高齡

不只環境永續，人才永續也是ESG實踐中，不可或缺的一環。

過去，獲利至上是企業生存的重要指標，股東權益優於員工也被視為理所當然；但隨著地球升溫、新世代對長期以財務指標定義成功的價值感到極度不滿，所有人都在反思，除了賺錢（Profit），企業存在的目的（Purpose）為何？

愈來愈多企業開始將員工福祉視為經營責任。包含員工身心健康、女性經理人、男女薪資比、聘用弱勢等多元、平等、共融（Diversity, Equity, Inclusion, DEI）的人才政策，開始受到企業重視。同時，也不失為緩解人才荒的解方。

其中，2000大企業會優先側重員工身心健康與跨世代融合；其次是提高聘用中高齡、女性續留職場與成長（見圖表15）。

(責任編輯 / 廖婉書、杜韋樺)