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職場中,遇到善於操控人心、指使他人做事的同事,該如何識破?讓FBI來教你。
肢體語言

李柏曼除了著有多本心理專書,25年來還一直為美國中央情報局(CIA)、FBI與美國其他執法單位擔任顧問。

他指出,除了假笑之外,操控者往往還會「多話」,因為事實只要簡單陳述就好,但是謊言卻需要很多鋪陳。這個跡象從美國前任總統尼克森與柯林頓身上就能明顯看出。

2. 搔臉頰

FBI退休幹員喬・納瓦洛(Joe Navarro)指出,他在研判對方是否說謊時,通常也會觀察「臉頰」。臉頰的兩個說謊徵兆是,一是不斷搔臉,二是用舌頭去頂臉頰。

辦公室生態中,當同事有求於你時,他的搔臉往往會被解讀為「這件事我沒辦法啦」,因此人的下意識就會認為「應該幫他一把」。

不過,操控者真正的目的是「示弱」,把自己不想要的工作,裝成自己不會做,同事心軟之下就會答應代勞。

至於用舌頭頂臉頰的動作,納瓦洛的解釋是,這代表對方想隱瞞某些事實,但還不確定要如何開口,因此當對方出現此一動作時,最好注意他接下來所說的話,因為破綻可能就在其中。

3. 又抓脖子又搓手

這類肢體語言,可說是迪士尼動畫中壞蛋的經典動作,他們要為非作歹時,不正是抓抓脖子,然後搓揉雙手,邊佞笑邊幹壞事。

真實職場中,當同事有相同舉動,也許就是你得提防的時候了,因為他們可能正在說服你接受某些他們的「心機」。

當然,這不一定是讓你顏面無光的詭計,但是也可能是想要你無償幫他做些甚麼,例如換班或是加班。這些不情之請可大可小,但都可能讓你很為難。

4. 眼神異常

眼神相關的肢體語言需要長期觀察才能得知真相,因為有些人天生就是不喜歡直視對方說話,但是有些操控者卻會故意盯著對方看,一邊偽冒自己的真心誠意,一邊觀察對方的心意。

因此,當他刻意做出反常的眼部動作時,才是說謊的跡象。

另外,FBI的納瓦洛說,眨眼的頻率也是一個言不由衷的指標。一般正常的頻率是每分鐘8次,壓力或害怕的感覺會使腎上腺素增加,導致眨眼頻率變快,但是放鬆或專心時,眨眼頻率會變慢,因此不妨觀察對方說話時眨眼變化。

5.不斷變換姿勢

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