７成花蓮人都在這出生！全台鬧護理師荒，它卻逆勢成長的關鍵有２個

因此，門諾醫院刻意打造友愛的工作環境，並營造出同事就像家人的氛圍。「我都叫她們（護理師）叫我媽媽！」林雅蘋笑說，每當有護理師提離職，她總會半開玩笑地說：「我們先分居冷靜一下，不要馬上離婚！」並為對方爭取留職停薪，回任可累計年資。

同樣也是透過東部計畫來擔任護理師的陳罕，進入團隊才短短一年，就相當有感地說：「我最印象深刻的是，護理主任真的記得每個人的名字，每年這麼多新人進來，她卻都可以侃侃而談，真的很貼心！」

門諾醫院讓員工感到暖心的事蹟不只這樁，發展部主任連竟堯舉例，有志工看輪夜班的護理師吃泡麵，擔心他們的身體健康，就找來總執行長在院內設立一個營養補給站，每天有一大鍋熱湯跟茶葉蛋供護理師享用，還設咖啡機台，為值班的護理師提神。在人性化的管理下，迄今已累計逾20位護理師和門諾醫院「再續前緣」。

歷經馬偕醫院、彰化基督教醫院等大型醫院歷練，憶起2021年初來到花蓮門諾醫院，張文信印象深刻地道出，這裡有三好一壞：「環境很好、學姊（資深護理師）很好、福利也好，但資訊化完全不行！」對院內的資訊水平落後都市20年感到訝異不已。

「我就下定決心，要加速門諾在醫療智慧化的努力！」張文信說，在他到任後，門諾成立了智慧病房、設置智慧藥櫃，甚至AI清掃機器人，「我能做的，就是讓好的人才可以更輕鬆工作，護理人員不必再花大量時間抄寫，能更專注在醫療照護上。」

▲門諾醫院總執行長張文信打造依山傍海的優質員工宿舍。（攝／廖祐瑲）

如今門諾醫院已具備電子房門卡、病人辨識卡、床邊照護系統以及護理站電子白板等醫療整合系統，讓患者、家屬及醫護溝通更快速，資訊化進步後，也增加吸引優秀人才的誘因。

檢視門諾醫院共1,300位員工的背景，幾乎一半都是外地人，兩年內就吸引了122人。打開年輕人愛用的社群平台Dcard，搜尋「門諾醫院」跳出來幾乎全是好評，所有在此待過的護理師共同一致的推薦原因，皆為「工作氣氛好」。在硬體設備新穎的工作環境，邊感受最濃的在地人情味，邊實現助人的理想，大概就是門諾醫院此次獲選為《22縣市隱藏版好企業》的原因。

(責任編輯 / 杜韋樺)