從管理策略到軟硬體都堅持多元共融 ASML為非典型專業人才打造安心平等的魅力職場
圖片來源：廖祐瑲攝
● ASML台灣暨東南亞區人資長劉伯玲將於9月20日在2023人才永續國際論壇發表演講
後疫情時代，人力短缺的問題持續影響全球景氣，在台灣，各家高科技企業都絞盡腦汁思考，除了放在枱面上明碼標示的薪資與福利，還能做什麼來爭才、育才、留才？
以多元共融安頓不同背景的人才
1984年成立的ASML艾司摩爾，作為半導體尖端設備的全球領導品牌，工程師入職需經過12至18個月的訓練，每個具有最先進技術的員工，都是業界爭取的菁英，ASML讓人才安心留下的祕訣是：「我們致力於打造最具吸引力的工作環境，因為我們深信多元人才是持續創新和維持技術領先的關鍵。」
做為近四十歲的跨國企業，ASML早早深知組織團隊必須兼容性別、國籍、宗教、文化等相異特質的員工，優勢與弱勢族群並非永遠固定。例如荷蘭母公司的員工被派到台灣工作，從主要族裔、強勢語言、主流文化，轉變為相對弱勢的背景。ASML在職位安排、文化適應、居所與環境照顧、升遷與申訴管道暢通等方方面面的考量，讓人才相信：即使是弱勢族群，也能在組織感受到幸福感，並有平等的發展機會。
滿足人才多樣的發展需求
為了在全球建立多元共融的企業文化，2021年ASML成立全球多元化與兼容性委員會 （Global Diversity & Inclusion Council, GDIC），由 ASML 執行副總裁擔任主席，帶領全球來自不同國家、部門和性別的 13 位高階主管，共同制定 ASML 的多元共融（Diversity, Equity, Inclusion, DEI）策略，將 DEI 納入 ESG 整體目標中，並定期追蹤成果。
在委員會的推動下，ASML目前將焦點放在提升女性與少數族群的升遷保障上，「我們有清楚的行為準則，讓這些弱勢族群有平等的機會。」ASML台灣暨東南亞區人資長劉伯玲說明，保障少數族群不代表犧牲主流族群，而是組織有意識地確認，這些相對發聲不易的非典型專業人士貢獻不被忽略。