從管理策略到軟硬體都堅持多元共融 ASML為非典型專業人才打造安心平等的魅力職場

「以我個人的職場經驗，完全平等其實非常難達成。」劉伯玲人資長提到，尤其是在相對保守傳統的職場環境，企業本身的規章、主管言語、升遷管道裡，可能都有不自覺的歧視或偏見，例如同工不同酬、高階主管女性比例過低、聚會時開黃腔、評論員工的外表等。為了反霸凌與反性騷擾，ASML為主管們舉辦「共融領導力工作坊」，學習如何避免「無意識偏見（unconscious biases）」，並要求台灣全部4,500員工今年至少要參加一場實體的課程，確認所有人皆具有正當的文化與性別認知，在接觸他人時能有意識地把握肢體或言語分寸。

ASML也在內部建立多元社群、對外贊助參與台灣同志遊行，還在辦公室內提供可自由調整高度的辦公桌椅，確保各種身形的員工都能得到舒適的工作環境。

ASML不僅打造多元共融的職場環境，也提供完整職能培訓計畫與全球輪調機會，台灣每年平均約有16%的員工輪調，2%的員工出國工作。「這代表我們每年要安頓數百位員工到新的職位。」劉伯玲人資長表示，這一切都是為了讓員工發揮所長，並讓 ASML 成為員工發展職涯的選擇。「這些費用當然很高，但相對於一個人才對公司的產出而言，都是相對低的成本。」

雖然在二百多年前的美國獨立宣言就說「人生而平等」，但在實務上，職場的霸凌、性別歧視、言語偏見等問題時有耳聞，有時單是要讓人了解這是一種不平等，都不容易。ASML從公司策略、制度、文化與軟硬體環境等各種細節上，都努力實踐「平等」來吸引各方人才，進而成為ASML不斷前進的動力。