出國救災，看見海外引才機會！校長親面試，把菲國學生變台灣長照人才

沿著小徑進入教學大樓，隨處可見不同國籍的學生穿著制服，這是慈濟科技大學的特色，也是目前罕見要穿制服的學校。遠眺校外，有一群學生裹著頭巾，從學校對面的宿舍區步入校園，他們正是菲律賓長照專班的學生。

2013年，西北太平洋有紀錄以來第二強的海燕颱風，直接登陸菲律賓，一共造成5,680人死亡，超過1,000萬人流離失所。當時慈濟海外分會前往救災，發現許多家庭根本無力重建家園，部分小孩的家人在風暴中離世，只能在單親的環境中成長。

要幫助脫貧，需有更長遠的思維。

看到台灣長照人才短缺，旗下醫院及各大長照機構人力吃緊的情形，慈濟決定開設「菲律賓專班」，提供費用全免的教育機會，讓他們畢業後可留台工作、經濟獨立。

▲慈濟科大菲律賓長照專班的學生用手機與長照科主任湯麗君（後排右二）自拍。（攝／廖祐瑲）

對照今日，全台有27%的長照床位因人手不足而收掉，業界估計2025老年人口突破20%之際，台灣的照服員缺額將攀升至10萬人。面對龐大缺口，教育部放寬海外專班的設立規範，2021年，響應政府推動「新南向政策」所開辦的國際專班達到高峰，有5.9萬名來自東南亞的莘莘學子來台就學。

可惜這些專班不出2年，便無以為繼，還有專班被指嚴重違規「假藉人頭打工、實則剝削勞力」而被教育部停招；不少企業也抱怨，學生畢業後就得回國，合作缺乏長期效益。但慈濟科大的長照專班卻精耕有成，4年來培育了48人，且都可在慈濟的機構內工作，其關鍵原因有三。

策略一：學習中文是長期所需

有鑑於台灣英文化設施不足，長期生活還是得學會中文，方可留住人才。

慈濟科大長照科主任湯麗君指出，學校在規劃初期便決定中文教學，加上未來的服務對象，多為中至重度失能失智長者，學生也必須熟悉台語、客語，因此課程規劃上也大力輔助語言學習。《Cheers》記者現場採訪4名學生，雖然只來台10個月，但中文表達皆已游刃有餘。

被問到為何來台加入長照，其中一位專班學生黃家琳頓時落下熱淚：「我自小爸爸就離開了，只剩下我和媽媽，因為媽媽也是在沙地阿拉伯做長照，所以我就來了。」

(責任編輯 / 杜韋樺)