ChatGPT之父奧特曼現身台灣：這代年輕人是最幸運的一代

AI革命來得又急又猛，職場、教育、產業都面臨巨變，如何善用AI，脫穎而出？

今日（9月25日）永齡基金會舉辦「人工智慧如何形塑人類未來」大師論壇，邀請被譽為Chat GPT之父OpenAI執行長奧特曼（Sam Altman）、OpenAI尖端研究（Frontiers Research）部門負責人Mark Chen，以及入選2023年《時代雜誌》AI領域百大影響力人物、執教於史丹佛大學AI大師吳恩達（Dr. Andrew Ng）等重磅講者現身說法。以下為論壇對談精華：

提問一：有什麼是AI或是ChatGPT辦不到的？ 

奧特曼： 以現在來說，大部分的事情都還無法達成，更有趣的問法是：在5到10年內，AI或ChatGPT可以做到什麼？事實上，有滿多事情的。

但我認為特別重要的是，人們真的很關心別人在做什麼，我們也會對別人想做什麼很有感覺。當AI「深藍」（Deep Blue）打敗西洋棋世界冠軍卡斯帕羅夫，回去讀當時的報導都寫到，以後沒有人要下西洋棋了，但實際上現在西洋棋還是非常受歡迎。因為不會有人想看兩個機器人下棋，人們不在乎這種事。

我認為人們關心的還是「人」怎麼做、做了什麼，不論AI有多厲害都不會改變這件事。

吳恩達：其實我就是知道深藍贏了之後，就放棄下西洋棋的人。我認為要「預測走向」是相當困難的。

物理學是人類世界的基本原則，人們遵守物理定律，AI也是如此，數位智慧與生物智慧是非常不同的，不管有多聰明，有些事情都是非常困難的。像是治療癌症，我很難想像AI可以如何做到，還有很多事情有待探索的。

提問二：誰最能在生成式AI下把握機會？

吳恩達：媒體關注AI的焦點大部分集中在「面向大眾」的工具，我認為另一項更關鍵的用途在於——生成式AI如何革新AI的開發。

舉個例子，過去要開發餐廳評論分類的AI系統，需要6～12個月，現在只要一個禮拜就能完成，我可以現場寫一段程式，現成的演算法模型就能判斷我的留言是正面還是負面。

只要有「問題」，只需要幾小時、幾天，有數百萬人可以做到過去要花一年才能完成的事情，許多規模不夠大的專案無法雇用昂貴的AI人才解決問題，例如農業、食品業的專案，現在也可以用生成式AI或low-code解決，這帶來AI的蓬勃發展。

就像iPhone出現讓APP建立商業模式，就像Airbnb和Tinder，生成式平台也可以扮演這樣的角色。

機會留給找到「關鍵問題」的專家，與帶來解決方案的新創，應用的機會如雨後春筍般冒出，這是我成立AI創投跟許多專家合作的原因，例如我跟AI交友軟體Bumble CEO聊過，AI如何替社交軟體加值；另一間新創bearing.ai的創辦人是船舶專業，用AI演算法提高運輸的燃油效率⋯⋯。

在很多產業，AI都能提供解方，只要你有具體、關鍵的問題，你不需要一整個研發團隊就能解決，這是生成式AI帶來的機會。

台灣對於有AI的未來世界比較樂觀，我觀察到在美國許多高中生不願進入AI相關產業，因為擔心被取代，我很高興台灣對於AI比較有興趣且樂觀，這代表我們有更高的機率把握機會。

提問三：生成式AI會不會加劇不平等的狀況？

奧特曼：完全不會，我認為科技本身會是推動平等的力量。

如果全世界每個人都可以使用AI，就像是最好的教育、最好的醫療，對每個人都有幫助，就像每個人都能拿到iPhone一樣，掌握好的科技工具。

且相對富人而言，AI對於貧窮的人來說更有利，因為前期已經有大量的投資。就像能源一樣，從歷史上來看能源的價格是愈來愈低的，這對於窮人來說是比較有利的，我相信科技也是如此。

但是，這裡有一個「但是」，要讓這樣的未來成真，我們的公民社會必須做出正確的決定。

如果所有的算力資源（編按：處理數據並運算出結果所需的資源，例如GPU、電力）都集中在同一個公司或是一小群人身上，這樣的狀況下科技就無法成為推動平等的力量。但是我並不會特別擔心。

提問四：台灣可以怎麼做AI教育？ 

奧特曼 ：我認為工具愈熟悉，就能用得愈久。雖然大學資源仍然有限，還難以與產業界的投入競爭，但現在我們進入了新的時代，需要規模化的使用這樣的工具。

我認為也不用擔心過多學生對於高潛力科技有興趣，因為AI領域需要有最優秀的學生，才能發展出最好的科技，這是個好現象。

吳恩達：不止大學，包含中小學，我認為所有人都應該學習寫程式。

兩年前我不會這樣想，但是有一件事情改變了這一切，那就是「所有人都有資料」。大公司有資料、小公司有資料，就連高中生跑一個生物實驗也有資料；總有一天，生成式AI會進入「只要跟它說、它就會做」的階段，因此AI對個人而言，價值愈來愈高。

Mark：我覺得小規模實驗是很重要的基礎，學術機構從這部分開始，進入產業再擴大規模。

提問五：AI時代下，對於下一代的建議？

Mark：我認為「努力工作」跟「信念」是OpenAI成功的兩個關鍵。我們一開始就相信生成式AI會成功，有了信念與樂觀的態度，努力完成目標。

我曾就讀新竹實驗中學，後來到美國唸書，我覺得在美國雖然有很大的空間探索自己的興趣，但台灣的教育讓我學會自律，自律對於達成目標是很重要的。

奧特曼：我認為即將畢業進入職場的年輕人，是最幸運的一代，因為他們有最好用、運算能力最強的工具。

身為網路原生代，他們用ChatGPT用得更直覺，想做什麼，只要跟電腦講人話，它就會幫你完成所有事情，想做什麼都沒有不可能。

我希望年輕人可以對夢想更有信心，ChatGPT未來只會更厲害，會變成生活的一部分，重點在於：你想要讓它做什麼？