讓員工自主「改名」、客製回任計畫⋯⋯成功的DEI策略，都有這５個共通點

讀完這篇文章，你可以學到的3件事：

1.理解DEI策略成功的共同因子

2.精選全球企業中的標竿案例

3.DEI文化是動盪環境中的重要投資

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科技演進、綠色轉型（ESG）和經濟的不確定之下，企業要更加關注內部「不平等」所帶來的風險，原因不只是道德上的考量，更是戰略上的必然。

DEI（Diversity, Equity and Inclusion，多元、平等、共融）已成為組織韌性與領導力的一大考驗。西嘉．波勒（Silja Baller）是世界經濟論壇（World Economic Forum, WEF）新經濟與社會中心的DEI事務負責人，她在WEF最新的DEI報告中說明，企業必須將DEI指標融入組織經營中，方能提升決策品質，並留任潛力人才。

什麼是DEI？企業怎麼做最有效？

DEI代表以下3個詞 ：

多元（Diversity）：包容並重視員工的文化、身分、專業背景等多元性。

平等（Equity）：讓每位員工都能夠享有平等待遇，確保人人都能獲得同樣成長的機會。

共融（Inclusion）：讓每位員工都能在組織中感受到歸屬感與被重視。

早自2020年的Black Lives Matter（黑人的命也是命）運動起，就已經有愈來愈多的組織重視DEI，WEF也於2022年開始啟動「燈塔計畫」，在全球選拔出前瞻的企業案例，拆解他們落實DEI的策略，找出值得效仿的元素。

事實上，沒有一體適用的解決方案，但以下是WEF整理出這些計畫之所以取得成功的共通要點：

案例解析：看看燈塔企業怎麼做DEI

這7間燈塔企業包括，位於厄瓜多最大的私人銀行皮欽查銀行 (Banco Pichincha)、海尼根、香港交易所、位於荷蘭的英格卡控股（INKA )、麥肯錫顧問公司、百事公司與賽富時（Salesforce）。他們在組織內部建立了多元、平等且共融的職場，讓員工能在更好的環境裡貢獻所長。以下列舉幾項案例：

皮欽查銀行的目標是縮小男女之間的融資差距，透過改變內部政策、設計專門針對女性的產品和服務。2022年該銀行發行厄瓜多第一款性別債券，為以女性為主的微型與中小型創業提供資金。

他們的行動成效顯著，不只縮小16％的兩性融資差距，在其400萬客戶中，女性也占了48％。

麥肯錫則是觀察到員工為了育兒離開職場的情況嚴峻，推出「重新入職計畫」（reintegration plan），以確保所有性別的同事能夠得到更多的支持，包含客製化每位同仁的回任計畫、配合一對一的專業教練，以及在休假返回後的前6個月，為其客戶團隊提供額外的資源。

(責任編輯 / 呼延朔璟)