「彈性工作」只為員工開心？成功案例：企業才是最大贏家

「一次次、反覆溝通是很重要的環節。」翁德雁舉例，為了讓員工有更多跨部門協作的機會，近年將辦公室空間大改造，「我們取消主管的辦公室，釋放空間出來做彈性座位，」實施後，主管常自然出現在同仁的工作場域，彼此間有更多的互動。

她也指出，開放溝通除了讓員工享受「共好」，也能學會「共同承擔」。她舉例，在改造辦公室時，開放員工投票選家具風格，大家因為參與整個過程，相對可以接受改成開放式辦公室後的其他不便。

甚至連疫後是否重返公司上班，國泰金控也透過員工意見調查傾聽員工心聲，發現有8成員工希望持續遠距工作，決定授權讓各單位自行決定，如今仍有三分之一的員工可採居家辦公。

翁德雁認為，彈性辦公也可帶動文化轉型、提升員工歸屬感，企業本身更是最大受惠者：「有次大樓停電、網路斷線，全體工作停擺，但因為我們有遠距經驗，所以立即宣布讓大家回家工作，」她認為，如此能提高企業的韌性，在管理上也會更具包容性。

企業提供彈性工作模式的轉型旅程，就好比一個人投入健身，最後所得到的不只是更漂亮的身材，而是整體身心、生活都會改變。企業真正落實彈性工作也是同樣的道理，文化、領導思維、甚至是雇主品牌，全都會發生體質上的根本改變。

面對彈性工作的趨勢，你準備好了嗎？

(責任編輯 / 王穎皓)