陳潔如專欄｜職場的「閒聊」為何重要？組織check-in文化幫助同事「說真話」

因此，若水安排了許多內部活動與check-in制度並行。例如，每個月由諮商師帶領的早餐會，透過繪畫、情境演練、故事寫作等各式活動，學習自我探索跟對話。這些團體活動，在強化同仁自我探索之際，也搭建起跨部門溝通。

若水的生日會也與一般企業不同。除了一般慶祝活動外，壽星抽中其他同仁作為自己的小天使，兩人可相約一起去完成壽星想完成的事情。曾經有身障跟非身障同仁一起去爬山，也有同仁因此完成夢想已久的水上滑板活動，甚至到對方家鄉去體驗一日生活。

這些活動的安排，看似跟工作無關，實則奠基了組織真實、勇敢對話的文化。

同仁敢說出心裡話，形塑出成熟的多元意見，團隊同步在面對更快速且複雜的市場挑戰時，有更好的彈性及反應。與此同時，近十年期間，跨世代人才紛紛進入組織，大家對工作的價值觀也遠跳脫傳統。這時，尊重個體及多元意見的組織，反而展現出優勢。若水走過十年的check-in，從實驗到實踐，也呼應了這一點。

（本文作者為若水國際執行長。《人才永續頻道》持續針對人才議題提供跨領域專家建議與未來政策建言，歡迎投稿：[email protected]）

(責任編輯 / 王穎皓)