邱亮士專欄｜政治正確、好福利就是DEI？台灣企業常見６大DEI迷思

「我們沒有歧視，我們很平等」、「公司福利超好根本幸福企業」、「我們歡迎各種人才加入」，這些是我們與企業在討論DEI（Diversity, Equity, Inclusion, 多元、平等、共融）議題時很常聽到的說法，但做到這些真的就是DEI嗎？

疫情後缺工情況更顯惡化，加上ESG趨勢方興未艾，DEI議題開始受到企業大量關注。但因台灣才剛起步，國內又缺乏DEI專業人才，很明顯地企業對DEI存在許多誤解與迷思，甚至因此衍生負面問題。

要破除迷思，得先清楚DEI要達成什麼目標？簡單來說就是讓多元員工群體都能在職場中感受尊重、支持與肯定，進而對組織產生認同感，達成企業與人才雙贏的共融環境與永續循環。基於以上和過去跟企業互動的經驗，常見的6個DEI迷思如下：

迷思一：以為提供好的福利就等於DEI

迷思一也是最普遍的誤解。福利當然可以提升員工體驗，讓員工感受企業照顧員工的誠意，但試想更多的生育補助、更長的假期或更彈性的工時等，並不會促成不同群體間的理解，當然也談不上創造共融的環境。更白話來說，福利是企業對你好，但真正的職場友善是周遭朝夕相處的同事與主管對你好，但如果員工不理解多元性、無法同理他人，職場怎麼可能達到友善共融？

迷思二：以為沒有歧視就是DEI

先不深究公司是否真的沒有歧視，但零歧視也只是建立良好職場環境的第一步。DEI是積極消弭偏見，讓每個人都覺得能安全舒服作自己，例如員工能安心使用公司各項福利而不被另眼看待、同志能放心與他人互動不需刻意隱藏自己的性傾向，所以「沒有歧視」只是低標，DEI要達到的「友善共融」實是高標。

迷思三：以為就是給特定人優待

DEI當中的Equity談的是「實質平等」，公司依不同群體的需求與狀態給予支持，讓每個人都發揮所長，因此即使「因人而異」也只是手段，且不損及任何人的權益，所以DEI不是要「獨厚特定族群」，而是透過排除偏見與歧視、提供必要措施與資源，以覓得或留住適合與優秀的人才。

迷思四：以為就是「政治正確」

DEI跟人權議題高度相關，你當然可以說是政治正確，但已有太多研究分析證明DEI文化有助企業獲利能力、激發創新與股價表現等。如果再考慮ESG、CSR與人權盡職等，DEI同樣是企業承擔社會責任的延伸。行政院日前預告了《反歧視法》草案，也將進一步要求雇主作為，顯示DEI不再僅僅是政治正確，而是企業永續經營的關鍵。

(責任編輯 / 王穎皓)