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會計師事務所的初階工作變化少,四大會計事務所無不絞盡腦汁留才。除了常見的企業訓練,勤業眾信讓員工參與國際人才網絡,用外部刺激激發員工動力。

以勤業眾信為例,過去營收主要以審計為主,但是諮詢業務的重要性與日俱增,是業績成長的主要動能。2022年諮詢業務收入就已經超越審計業務,換言之,想要擴大諮詢業務版圖,培養員工跨領域技能成為「解決問題」的專家,是背後重要的人才策略。

「他(One Young World)對我的影響主要是在視野與心態上,特別是對社會議題從討論到採取行動,」王奕婷在描述心得時除了榮譽感,更透露出對行動的渴望。「如果可以重來的話,我覺得我最不足的就是,沒有跟更多的代表們做更多的互動,一起思考更多的行動。」

這樣的行動力和主動性正是勤業眾信期待人才具備的能力,也是為什麼他們會在亞太區選拔11位同仁參加One Young World。

參加論壇成為避開「隧道效應」之解藥

勤業眾信風險諮詢服務副總經理李介文指出,王奕婷負責資訊安全導入專案,是目前企業最急需解決的問題。接觸的客戶與解決方案的供應商很多時候都必須要跨國溝通。為了在永續和資安議題上與時俱進,加入全球專業跨國技術社群,與夥伴討論熱門趨勢,更是日常必要的連結,也有助於擴大思考格局。

即便是自己報名參與公司的遴選流程,但是像王奕婷手邊將近有10個專案在進行著,日常的忙碌可想而知。愈是忙碌、緊湊的工作節奏,往往也愈容易掉入隧道效應——過度專注於迫在眉睫的問題,視野將如同身處隧道般狹隘,無法顧及全局和做出好的決策。能抽離去參加One Young World,是避免陷入隧道效應的機會。

不過,王奕婷能放下手邊如此繁忙的工作出國,除了反應公司願意投資人才,也是對公司在工作分工上的壓力測試。在勤業,工作分配不會一個蘿蔔一個坑,不論是透過代理人制度,或是專案共同負責人,「應該避免一個案子只有一個人在處理的狀況,」李介文建議。

要讓人才有合理的成長、學習空間,考驗主管日常的調度能耐,也是企業培養人才時,一定要有的長遠眼光,才能兼顧當下與未來的發展。

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