年輕人學不到東西就會跑！這家公司建一所大學，讓你「上完課再升遷」
圖片來源：中鼎提供
中鼎大學成功關鍵：
- 為職位量身打造課程。
- 高層支持。
- 獨立於人資的組織。
忙碌的上班族，一年願意花多少時間學習？
如果以兩千大企業員工為對照基準，多數企業落在40~50個小時之間。但中鼎工程（下稱中鼎）的工程師2023年平均花98個小時上線上課程，全員工平均年花73個小時，且主管還得花時間進攝影棚錄製課程，公司內部有超過1,300門自製課可以上，員工要選課、考試，每月主管還會收到學習月報，緊盯員工完課率。
中鼎是台灣最大的工程統包商，更是全球前百大工程公司，客戶涵蓋環境、煉油、石化、電力、交通各領域，2023年營收突破千億，台積電在亞利桑那州的廠房，就由中鼎工程承包。這間世界級的公司，為什麼如此重視學習？
原來，即使是工程龍頭企業，也面臨人才危機。
工程的核心人才，例如專案經理的重要性如同一家小型企業總經理，肩負上億元的營收，過去靠歷練不同的專案、外派海外以培育戰將，過程中往往是師徒制手把手帶領，至少花費10年才能出師。「但年輕同事學不到東西就跑掉了，」中鼎大學教務長石瑤階說，現在新世代對長期學習缺乏耐性，更渴望高速成長。
尤其中鼎員工有8成都是理工背景，等於需和高薪科技業搶同一批人才，總經理李銘賢也不諱言，自家員工常是被大廠鎖定挖角的對象，再加上中鼎積極進軍離岸風電、綠建築等人才庫更小的產業，中鼎員工有工程基礎，更容易被新興領域的高薪吸引，對手四面埋伏。
為職位量身打造課程
若要用錢挖人或留人，效果往往不持久，因為錢頂多留人但無法留心。但不靠銀彈挖人，中鼎如何培育人才？答案是成立一所「技能導向」（skill-based）的線上大學，每位員工都是中鼎大學的學生，系主任由高階主管擔任、老師則是技能熟練的老師傅或主管，目標將專業技術進行更系統化、更有利於員工加速成長的全面性學習，不落掉任何一個人。而且為了讓所有主管對培訓當真，總經理李銘賢還親自督軍，擔任中鼎大學校長。
這所大學的學院、學系、課程，完全依照公司的組織架構設計，分為6大學院，包含品質安衛環學院、工程設計學院、專案整合學院、企業管理學院、領導力學院、共同教育學院，學系則對應到工作群（job famliy）例如採購學系、設計管理學系，所開的每個課程都有職能標籤，連接到職位所需的技能，例如鋼構繪圖、焊接符號等，且能區分難度。
(責任編輯 / 王穎皓)