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今年的《天下學習》「天下人才永續獎」透露出什麼樣的人才永續趨勢?隨著人才愈來愈稀缺,很多企業正在往「全人關懷」邁進。

近幾年,「人才」兩個字逐漸站上管理議題的「C位」,甚至成為ESG的行動指南之一,當所有企業都在急迫地補修這門學分下,什麼才是符合這個時代,人才嚮往、企業可以永續的管理之道?

《天下學習》長期關注人才、 學習議題,也是國內率先倡議DEI(Diversity, Equity, Inclusion,多元、平等、共融)管理標準的媒體,2023年開始透過「天下人才永續獎」的選拔,為企業整理出行動框架。如果說雇主品牌的經營主要是為了滿足招募需求,「天下人才永續獎」則更重視企業對人才永續發展的全面性作為。

照顧員工從育兒到退休,甚至長照

獎項指標除了人才組成、獎酬與薪酬、人才投資與成長、人才福祉與健康職場、《勞基法》遵循以外,2024年還特別增加了多元平等共融的DEI指標,希望與國際趨勢接軌。

2024年共有238家企業和組織報名,較2023年成長12%,最後有100家企業和組織入榜「天下人才永續獎百強」榜單,另有2家企業獲頒特別獎。

這些企業的2023年營收高達15兆元,相當於6成5的台灣GDP,代表41種行業別的126萬員工。

此次入榜企業共分7組,包含「大型企業」:細分金融、製造與服務3組。「中堅企業」、「小巨人」、「外商企業」、「非營利事業」。由於競爭相當激烈,差距往往在一兩分,甚至僅有小數點之差,最後評審團決議擴大入榜家數,並頒發獎座給予每一組別的前3或前5名。

從2024年獲獎企業中,可以看出一個鮮明的管理新浪潮正在成形 ——「全人關懷」。

過去,在人才充沛下,企業隨用即有,對待員工主要以薪資福利「交換」(transaction)投入產出,不適任者便淘汰。

如今,在市場、科技、人口高度變動下,企業更加重視人才技能的「轉型」(transformation)再成長,希望員工與企業永續共榮,回歸更人性的管理。

我們看到2024年獲獎企業對員工的照顧,從過去單純的培訓,正大步向前延伸到育兒、向後延展到退休,甚至長照;從「獨善其身」的自利思維,進階到「兼善天下」的共好行動。

台積電、鴻海、玉山金控、永豐金控、中華電信、原相科技、新思科技、迪芬尼聲學科技等,入榜的企業幾乎都有育兒、成家或教育等各種津貼或彈性工時,以支持年輕人生養。因為生生不息的人口,才是一切永續的根源。

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