哪些企業最注重人才投資、友善中高齡員工？１５大金控DEI優等生出列
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人才培訓觀察：國泰金培訓時數最亮眼，玉山金重金投資人才
根據《台灣企業員工大調查暨TOP50企業DEI分析報告》，觀察15大金控在人才投資的表現，在人均培訓時數方面，國泰金無論對員工或主管的投入，均遠超其他金控，與排名第2的企業相比，高出約2倍。
國泰金在培訓時數的數字亮眼，與其早在20年前便開始推動線上學習的歷史有關。當時即自建攝影棚，將壽險業務員的相關教育訓練拍成影片，透過衛星頻道每天播放「國泰新聞」，讓員工自主學習。近年線上課程平台興起，國泰金控也自5年前開始大量運用《天下學習》授權的線上課程，強化同仁職能。
根據《天下學習》2003年報導的資料顯示，當時人壽員工一年的實體上課時數即已超過65小時，與今年入榜TOP5的企業相比，毫不遜色，顯見其重視培訓的優良傳統。在人均培訓金額上，玉山金接近5萬元 ( 含軟硬體設施 )，其次為國泰金的1.2萬元。「先培育人才，再談事業經營，這是我們與同業的最大差異，」玉山金控人資長王志成強調。（推薦下載：《台灣企業員工大調查暨TOP50企業DEI分析報告》）
其中，最具特色的訓練模式之一是「住一起」。位於捷運民權西路附近的人力資源發展中心，是所有玉山人共同的記憶點——從基層員工到主管，都曾拎包入住，參與為期4週的新人培訓。
「正常公司不會花4週全職薪資讓員工進行新人訓練，」玉山人力資源資深協理郭宸巖自信地說。
調查顯示，人均培訓金額較高的金控，其員均產值與關鍵人才留任率表現更為優異，離職率較低。特別是培訓時數位居前25%的金控，其員均產值為後75%企業的1.3倍。
富邦金、新光金和國票金則更重視員工培訓。富邦金的員工培訓時數高出主管16小時，顯示對基層人才的重視。富邦金控人資長劉菁宜補充，時數無法全面反映高階經理人培訓，富邦更注重「崗位訓練」(on the job training)，透過開會、輪調、專案帶領累積經驗，並把實踐案例帶到課堂上與同儕進行個案討論。（延伸閱讀：台灣１５大金控DEI觀察：女性升遷、薪酬平等、育兒友善，哪些企業在這幾項表現最佳？）