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「嗜血」的團隊不是鬥爭或狼性,而是勇於挑戰困難的積極精神。餐旅業專家分享三十多年經驗:管理者必須「言而有信」、「身先士卒」,不畫大餅而給即時目標,以身作則挑戰難題,才能凝聚團隊向心力,培養「鯊魚文化」。

本文摘自《感性獲利:逆轉缺工困境,服務大師的機智領導學》

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