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在這個什麼都講究「快」的時代,領導者最需要思考的,卻是如何「慢」下來。Deloitte最新的《全球人力資本趨勢報告》就揭示了企業要在穩定與敏捷之間找到新的平衡—— 「Stagility 穩中求快」 的職場文化正在崛起。

報告裡有句話特別有啟發性:「改變方向並不困難,困難的是當員工缺乏穩定連結時,組織就算想轉,也轉不動。」

這句話點出核心──如果員工覺得組織隨時可能拋棄他們,他們就不會全力擁抱變革。穩定與敏捷並不是對立面,而是互為條件。企業要在內部創造一種「敢快,因為我知道我不會掉下去」的文化。

在地緣政治與 AI 技術雙重壓力下,台灣企業特別需要一套兼具穩定與敏捷的人力資本管理系統(HCM,Human Capital Management System),涵蓋 從招募到退休 的完整流程,並透過數據與 AI 幫助企業把人力資源轉化為「資本」與「競爭力」。這不只是工具,更是策略平台:

  1. 它能打破資訊孤島,讓主管即時掌握人力成本與技能配置的動態。

  2. 它能讓員工從繁瑣的SOP工作解放,專注於創造高價值任務,並自信地擁抱AI。

當世界第二大石油公司Shell用AI與無人機重建巡檢流程,讓員工從重工轉向高價值分析工作時,他們其實就是在實踐「穩中求快」的精神──用科技為人創造新價值,而不是取代人 。

總之,未來的競爭優勢,不在於企業能跑多快,而在於能否 「穩住人心,再加速前行」。Stagility不是口號,而是一種全新的領導哲學:穩定是跑道,敏捷才是速度,沒有跑道的加速,只是空轉。

(資料來源:Deloitte


(本文作者俞莉蓁為勤業眾信管理顧問服務公司副總經理,專業領域在於組織數位轉型、流程AI智能自動化、人才發展與財務經營績效改善;曾任職於IBM、KPMG等國際大型企管顧問公司,擁有兩岸三地30多年顧問諮詢服務與企業實務經驗。《人才永續頻道》持續針對人才議題提供跨領域專家建議與未來政策建言,歡迎投稿:[email protected]

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