調查發現：過半上班族都曾淚灑辦公室！領導教練：情緒智商是力量，不是負擔

你曾經在辦公室或同事面前哭過嗎？隨著工作壓力、倦怠與情緒健康議題受到重視，「哭泣」這個曾被視為職場的禁忌行為，正逐漸成為企業文化與社會討論的重要話題。

根據GroupTogether針對1,000多名員工進行的最新調查，職場哭泣的普及程度遠超過我們的想像。調查結果顯示，僅有45.6％的員工表示從未在工作中落淚，這意味著超過半數的工作者都有過在職場情緒崩潰的經歷。

更值得關注的是，25.1％的員工坦承哭過1、2次，16.6％的人曾哭過2到10次，而令人震驚的是，竟有12.7％的員工在10次以上的場合中情緒潰堤。

此外，近3成員工表示曾多次在工作場合情緒失控。這些數字清楚地描繪出現代職場中廣泛存在的情緒壓力。

壓力來源不只是工作本身

GroupTogether共同創辦人林茲（Ali Linz）指出，職場哭泣現象與多重因素密切相關。首先是工作壓力與職業倦怠的累積效應，在競爭激烈的現代職場中，員工面臨的績效壓力、時間壓力和責任壓力持續攀升。

其次，混合辦公模式雖然帶來了工作彈性，但也產生了新的挑戰，包括溝通障礙、孤立感以及工作與生活界限模糊等問題。

林茲說：「員工投入已不再只是關於福利或薪資，而是人們是否覺得自己被重視、被支持、並與他人建立連結。」她強調，雖然合理的報酬仍然重要，但員工對工作的滿意度很大程度上取決於人際關係和歸屬感。

真實案例：哭泣背後的故事

來自英國的真實案例更生動地說明了職場哭泣的複雜性。根據《BBC》報導，48歲的克拉拉回憶起自己剛畢業時被老闆嚴厲責備而落淚的經歷，以及多年後因工作挫折再次哭泣的情況。她也提到曾因接到壞消息而情緒失控，不得不立即離開辦公室。

在「男性主導且強硬環境」中工作的艾瑪則表示，她經常感到必須壓抑情緒，甚至會因為表現出「情緒或脆弱」而自責。這反映了許多職場中性別刻板印象對員工情緒表達的限制。

值得注意的是，職場哭泣並不分性別。身為醫生的克萊頓坦言自己多次在陪伴病人、同事與家屬時落淚，「多年來我常常與他們一同分享悲傷。」一名38歲的倫敦金融業男性工作者則認為，即使私事影響導致工作中情緒激動，但仍然堅持上班反而展現了「職業責任感」。

(責任編輯 / 王穎皓)