Cheers 首頁
每日5分鐘
技能飆升中
為提供您更多優質的內容,本網站使用 cookies 分析技術。若繼續閱覽本網站內容,即表示您同意我們使用 cookies,關於更多 cookies 資訊請閱讀我們的 隱私權政策
她收到一則LinkedIn獵頭訊息,對方公司頁面做得完整,有團隊照片和職缺記錄。視訊面談進行順利,獵頭表示她非常適合這個職位。臨結束前,對方提出看似隨意的請求:「需要銀行卡後四碼,讓人資先建檔。」一絲違和感讓她婉拒了這項要求。原以為自己錯失良機,直到後來聽見白帽駭客在節目中示範「社交工程」攻擊手法,她才明白自己與求職詐騙只有一步之遙。

然後快結束的時候,她說:「對了,公司流程需要做背景調查,還有之後如果拿到offer,薪資轉帳也需要先設定。妳方便提供一下銀行卡的後四碼嗎?不是全部卡號啦,就後面四個數字,這樣我們人資那邊可以先建檔。」

她說得很輕鬆,好像這是很正常的流程。而且她還特別強調「只是後四碼」,讓人覺得這沒什麼大不了的。

但我心裡就是覺得怪怪的。

我記得我停頓了幾秒鐘,然後跟她說:「這部分我覺得應該等到正式offer發出來之後,透過公司HR系統填寫會比較適當。我現在不太方便提供這個資訊。」

她愣了一下,然後說:「喔...好的好的,沒關係,那我們再聯絡。」

之後?就沒有之後了。完全沒消息。

當時我還在想,是不是我太謹慎了,把一個好機會搞砸了。但我先生聽完整個過程,很肯定地跟我說:「妳做對了。這百分之百是詐騙。」

聽到這個節目,我才知道我有多幸運。原來這就是社交工程。

社交工程:不用高技術,讓你自己打開門

我先生在荷蘭國際銀行工作,他的工作包含資料保護這一塊。平常在家我們也會聊到一些案例,但我從來沒想過這種事情會發生在我身上。

他跟我解釋,那個Rachel在節目裡展示的,還有我在LinkedIn遇到的,都是所謂的「社交工程攻擊」。簡單講,就是駭客不需要什麼高超的電腦技術,他們只需要懂得怎麼操縱人心。

他說,現在95%的駭客攻擊都是這樣開始的。不是從系統後門潛進去,而是直接敲你的前門,然後你自己把門打開。

整個運作方式其實很細膩。詐騙者會先從公開資訊開始收集你的資料,比如LinkedIn、Facebook、Instagram,甚至是公司網站。他們知道你在哪裡工作、認識誰、有什麼興趣。然後他們會偽裝成「自己人」,可能是你的同事、老闆、或是像我遇到的,獵頭公司。

接下來就是建立信任。他們會用一些只有「內部人」才知道的術語,或是提到一些你確實認識的人、發生過的事情。這會讓你的大腦自動判斷:這個人是真的。

然後他們會製造一種緊迫感。可能是「這個職缺今天就要關閉了」、「你的帳戶出現異常需要立刻處理」、或是像那個Elizabeth遇到的,「老闆需要護照號碼訂機票」。當你處於這種緊張或興奮的狀態時,你的判斷力就會下降。

延伸閱讀

  1. 1 一流的心性,必有一流的技術
  2. 2 被帶進小會議室的震撼教育:第一份工作,主管教我的3件事
  3. 3 越內向,越成功:11條「無壓力」人脈經營的原則
  4. 4 成功人士不是靠大抉擇翻身!那些以為「沒問題」的日常決定,才是職涯封頂的殺手

你可能有興趣的