會計師會被淘汰嗎？資誠所長徐聖忠分享：AI算帳比你快，但無法取代專業判斷與經營信任的能力
圖片來源：莊凱程 攝
CFO怎麼跟相關的海外機構進行妥善討論，創造海外資源的活化，針對重要資產項目，進行足夠的資產保全或運用，透過有效溝通，協助CEO了解整個海外業務的布局，掌握海外企業潛在風險。
從業務面來看，一定是往前衝，永遠都要尋找跟創造最新的產品、服務方式，CFO可以扮演這樣的角色，協助CEO掌握已投入資源妥善運用，或需要提升跟注意潛在風險的地方。
轉型顧問服務，以信任為核心，提供整合型解決方案
問：PwC從傳統會計師事務所，走向整合型專業服務與顧問平台，你除了擔任所長，也是執行長，帶領的業務延伸到顧問、併購、數位轉型、ESG，以及不同子公司的發展，可不可以談談這方面的趨勢？這些服務項目，市場上也有不是會計師背景的公司在做，PwC的競爭優勢是什麼？
答：事務所從審計走向顧問很重要是市場需求。如果市場沒有需求，我們想走也走不出去。
市場為什麼會有這樣的需求？我覺得有幾個原因。
第一，會計師是最了解公司的人，公司希望會計師能包辦所有內部的事，很多內部資訊，不希望太多不同單位使用。
第二，是信任，會計師跟公司間會有信任關係，會計師不一定能提供顧問服務，因為這不是他的專業，但是，公司認為透過會計師，可以找到適合的團隊，很多服務是整合性不是單一。例如併購服務，涉及的不只財務併購，還有財務報表的處理、稅務規劃、法律面注意事項。公司覺得找會計師提供這些相關服務，是最自然不過，而且也最被信任。
問：通常企業和會計師合作很多年，彼此非常熟悉，公司不用從頭跟另一個團隊解釋自己的狀況，最核心的財務資訊、優缺點都知道，代表信任關係很深厚，這也讓我覺得，會計是經營信任的行業，可以請舉一兩個服務的例子，讓大家更容易理解？
答：以我們做專業的法律服務為例，一開始做的是商務法律服務，也做很多家族傳承相關業務，往下發展發現，企業在家族傳承裡，也需要家事服務。在商務法律裡，也需要刑事訴訟的服務，所以，我們延攬了許永欽律師、賴芳玉律師，在市場上非常知名的律師，加入PwC團隊，讓服務變得更多元。