東南亞移工很吃緊!「這兩國」搶進日本長照圈:砸重本搶人才背後藏50萬缺工危機
圖片來源:Pexels
此外,在「特定技能」制度下工作的尼泊爾人也快速增加。2024 年底在留人數已超過 7,000 人,較前一年增加約 46%,其中 6 成以上集中在介護領域。
尼泊爾年輕人口比例高,加上長期存在海外工作的文化,使得許多年輕人願意到國外尋找機會。雖然中東、歐美薪資較高,日本穩定的社會環境與文化魅力,也使其逐漸成為尼泊爾年輕人海外工作的主要選擇之一。因此,在日本的介護現場,尼泊爾人不僅透過留學生途徑進入,也逐漸透過特定技能制度增加。部分人在工作數年後考取介護福祉士,並在現場成為重要的人力。
大型照護企業開始導入印度籍照服員
另一個具有象徵性的變化,是日本大型照護企業開始嘗試引進印度人才。
損保照護集團在 2025 年 7 月迎來第一批印度籍照護人員。這 6 名人員在印度本地接受約 9 個月的日語與日本式照護訓練後,以「特定技能」資格來到日本,在東京與千葉的老人之家開始工作。
為了培養這批工作者,公司與印度政府相關機構合作,在當地設立模擬日本照護環境的訓練設施,包括照護床、浴室與各類輔具設備,讓學員在來日前就熟悉日本的照護方式。抵達日本後,仍需再接受導入研修,才正式進入現場工作。
企業願意投入這樣的培養成本,背景其實很明確:日本的照護人力缺口正在迅速擴大。政府推估,到 2040 年前後,日本可能出現超過 50 萬的照護人力不足。在這樣的情況下,印度被視為新的潛在人才來源。印度擁有超過 14 億人口,年輕人比例高,長期以來也是全球重要的醫療與護理人才輸出國之一。除了 IT 工程師之外,印度護理人員也廣泛在歐美與中東國家工作。
然而,印度人進入日本照護產業也並非沒有挑戰。企業指出,印度人學習日語與日本照護流程所需的培養時間,往往比日本員工長得多。語言與文化差異,使得培訓成本相對較高。即便如此,日本企業仍然願意嘗試這條路。原因在於隨著東南亞國家的經濟發展與人口結構變化,日本過去主要依賴的勞動來源也逐漸減少。換句話說,日本的外國照護人力來源,正在從過去以越南、菲律賓與印尼為主的東南亞結構,逐漸向南亞擴展。