掌舵２０００億大艦隊！佳世達總經理柯淑芬的AI轉型術：企業最需要的領導者，不只懂技術、更要懂「商業語言」
作者／口述｜CEO的修煉場（採訪：吳琬瑜） | 人才永續頻道 | 2026-07-16
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本集《CEO的修煉場》，天下雜誌共同執行長吳琬瑜專訪佳世達集團總經理柯淑芬。從一位工程師、資訊長，到跨國企業高階主管，再到今天帶領大型科技集團，她分享的不只是個人的職涯修煉，更是AI時代領導者如何跨越產業、整合資源、帶動組織轉型的思考。
圖片來源：莊凱程 攝
問：上一集來賓是富恩投資董事長鄒開蓮，她的問題是：「我們知道，一個領導者的時間花在哪裡，影響力就在哪裡。眼前的事可能可以馬上看到成果，但長期改變也需要有人推動，所以很好奇，你的時間分配在影響短期（一年）、中期（3-5年）、和長期的事，大約是什麼比例？而哪些事情會特別關乎長期影響？」
答：如果談時間分配，短期來看，我們會先把既有客戶服務好，把既有產品品質顧好，也把正在進行的專案做好，同時把營收與營業利益做好，這是短期。
至於中期，我不一定會用三到五年來看，可能就是三年。因為ICT產業與AI產業變化非常快，目前我們每個事業群都有三年計劃，甚至在不同事業群與事業單位底下，也都有更詳細的三年規劃，這些中期規劃，必須和我們的長期目標對齊。所以時間分配比例來說，我會花比較多時間在中期與長期。（本文責任編輯：陳紀帆）
（本文節錄自天下學習Podcasts【CEO的修煉場Ep.23】AI充滿未知，CEO如何帶隊前行？佳世達總經理柯淑芬的獨門轉型術）