蔡宇哲專欄｜主管睡不飽，員工績效會變差！能力再強都不能忽視這件事
圖片來源：蔡宇哲提供、Cheers團隊製圖
你是否曾經歷過，主管脾氣時好時壞，連帶團隊氛圍初一、十五不一樣？
領導的重要性不容忽視，也是很多企業培訓的關鍵項目之一。但很多人可能想不到，只要前一晚沒睡好，就會影響到白天的情緒，進而降低領導力。
主管愈是勤奮，部屬的工作績效可能愈差
華人文化的「勤奮」價值觀，可以提高工作的生產力，因此很多人會有「不需要睡太多」的觀念，認為睡不夠是正常的，睡得好才是異常。然而，這種把不正常當正常的情況，反而會傷害工作績效。
睡眠對管理者尤其重要，因為他們工作的態度與行為，會影響許多員工。
主管睡不夠或沒睡好，會讓個人精力消耗變快、自我控制變差；自我控制差時，耐性降低、情緒失控，容易對部屬有不當督導；當部屬遭受不當對待，工作投入度便會下滑，最後降低生產力。
華盛頓大學佛斯特商學院管理教授克里斯多夫．巴恩斯（Christopher M. Barnes）曾做一項研究。他請一群主管填寫兩週的睡眠日誌，包含何時就寢、起床時間、多久入睡、睡眠品質、睡眠中斷...等資料，每天也要透過量表，評估自己的精力情況。
同時，研究者也邀請這些主管的部屬紀錄是否有不當督導的行為，以及自己對工作投入的情況。紀錄是匿名的，避免部屬擔心報復，影響實驗結果的可信度。
經過兩週的追蹤，研究者發現主管的精力狀況確實會因為沒睡好而明顯降低，這也與不當督導的發生有關；睡眠品質不好就比較會對部屬大小聲，進而影響了員工的工作投入程度。
因此，別輕忽了睡眠的重要性，它的影響是隱性的，在不知不覺中便會拖垮部門的生產力。
再傑出的領導者，都會因為睡眠不足而表現失常
另一個睡眠難以被重視的原因，是因為它是生活中種種負面行為的助燃劑，卻不是主要原因。
舉例來說，開會時主管對部屬的報告不滿意而發脾氣。部屬的表現是誘發生氣的原因；沒睡好則是讓生氣程度提昇，或是本來不會動怒，卻忍不住爆發。
(責任編輯 / 杜韋樺)人們只會注意到引發的原因而忽視其他因素，也因此很難讓人注重睡眠的重要性。