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上銀科技在全球精密機械產業舉足輕重,總經理蔡惠卿在產業中是一個「異數」:女性、從秘書做到總經理,甚至曾被《富比世》雜誌選為亞洲最有權勢的50位女性商業領袖。在以男性為主導的產業中,她善用女性柔軟的特質,從成效導向的經理人蛻變為啟發人心的企業領導人。在「2023人才永續企業行動聯盟暨DEI論壇」上,她以多個故事分享,撕掉性別標籤,每一位女性都可以成為柔韌與剛強兼具的領導人。
蔡惠卿

從1990年開始,上銀展開全球布局,我們也開始體驗跟形塑多元化的組織能量以及柔韌的文化。當然這個過程不是那麼容易,充滿挑戰跟刺激。

在多元職場的建構裡,如何在不同族群當中,把整合多元化的創新和創意,創造出一個可能性,我覺得這是困難的部分,我一直在思考這個問題。

面對快速變遷的環境,我們最需要的是什麼?要談「心」和「韌性」,尤其不管是產業的永續或者是國家發展,人才是關鍵。那我們可以做什麼?身為領導人,我唯一想到的是「創造機會」,創造讓年輕世代發揮的機會、不同族群發揮的機會,這些機會可能來自於很多的角落。

面對新冠肺炎的其利斷金

2020年新冠肺炎發生的時候,我們立即捲起袖子開始製造口罩,在40天內我們完成這個任務。我就想到我可以記錄這一段特別的過程,因為它是產業發展一個很重要的見證。從這個紀錄影片可以看到,我們整個上中下游產業鏈是完整的,即使很多人外移了,可是還是有些人留守在台灣。可貴的是,我們有不同時代的工程師,有老工程師,也有已經退休的工程師,還有年輕工程師日以繼夜的,完成這個偉大的任務。

那個時候我是非常驕傲的,這個過程還讓我體會到一句話—歲月靜好。因為有一群人默默為我們負重前行,有時候是我們當為別人負重前行的人,也是因為這樣子,台灣才會很可愛。

理性碰上感性,擴大創新的可能性

另一個故事是「當機器人遇上古典音樂」。2019年,上銀科技30週年時,我一直在思考,要如何做一個特別不一樣的。所以我就找國立台灣交響樂團,我們開始去構思這個可能性—第一次讓機器手臂登上台中歌劇院的舞臺。

我們有一群年輕表演者和年輕工程師,他們要去完成這件事,這裡頭也考驗工程師,如何跟表演者、舞者一起合作?還要讓機器手臂參與其中,我們也因此激起了更多思考。

那兩天有3000多位的觀眾入場。那一次讓我們體會很多,我們平常都以為,是精密機械要談精準度,可是事實上藝術它更講求精準度,當音樂下去的時候,你機械手臂可不可以同步啓動?它是很困難的,所以「精準度」讓我們有另一種可能的發想,很多思維又可以在這裡呈現。

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