最夢幻的員工宿舍!貳樓餐廳搶才新招:給北漂青年「回家的感覺」
辛勤工作了一天,帶著疲憊的身軀返回住處,尋常的社區大樓、尋常的電梯,但是一打開家門,你走入了IKEA的設計展間:舒適的沙發、地毯、壁畫、咖啡雅座,在暖黃色的罩燈之下,喚起你來自心底的一聲「回家了」。
這並不是誰家,而是美式餐廳貳樓(SECOND FLOOR CAFE)為了北漂員工打造的宿舍。
2020年,貳樓啟動北漂專案,免費提供來自外縣市的員工住處,不只替員工省去了找房、簽約、和房東打交道的麻煩事,還提供每月3,000元的零用金。今年,更找上IKEA企業業務合作,重新設計、改裝一間間宿舍。
目前在貳樓近200位正職員工中,高達四分之一都是北漂專案的受益者,平均每個月多花在每位北漂員工身上的費用將近一萬元。
不惜砸下重金的原因,不外乎是所有餐飲業者此刻最大的挑戰:缺人。
親自南下求才,打造9成新人留任率
近年餐飲業深陷缺工荒,台北尤其嚴峻,為了搶才,不少業者紛紛加薪、讓員工入股、加碼福利,可說是絞盡腦汁。
但貳樓餐飲集團創辦人暨董事長黃寶世很早就觀察到,若所有人都在台北的池子裡使勁撈人,怎麼撈都不夠,因此主動提議為正職員工提供宿舍,降低「北漂」年輕人移居台北的門檻。
但每人每月多出一萬元的成本,貳樓想換得的遠不只是人力。
「我們思考的是,有沒有可能讓流動率降低之外,還可以產出更多人才?」貳樓營運處協理林孟璇表示。
因此即便缺人,貳樓最初並沒有高調打著「免費宿舍」的廣告四處招兵買馬,反而更謹慎地尋找有機會長期發展的人才。
舉例來說,專案啟動前半年,林孟璇親自跑遍了中南部,只為和每位求職者見上一面,確認對方是否是「對的人」。
▲貳樓餐飲集團提供北漂員工「家的感覺」。(圖/IKEA企業業務提供)
「我會問他,家人支持你來台北嗎?你有待過台北嗎?為什麼會想要轉職餐飲?」即便求職者當下表示有決心想加入貳樓,也會要求對方思考3天後再答覆。
此外,為了替同事把關好室友,也會針對生活中的情境提問,舉凡「如果你在公共冰箱的布丁被吃了,你會怎麼辦?」「如果你的其他室友為了搶洗衣機吵架,你會怎麼做?」藉此判斷對方是否能融入團體生活。
(責任編輯 / 杜韋樺)