林弘道專欄|如果AI讓我3天完成工作,另外2天能不上班嗎?
最近我在人資長群組中聽到有趣的討論,在公司推動使用AI後,許多工作者會產生「生產力提高的報酬應該歸員工還是公司?」的疑惑,有人提出如果AI可以讓我3天就完成所有工作,另外2天能不能不來上班的想法。
我認為這種論點對追求卓越的企業而言是危險的。
為什麼?先從近期宏碁(acer)研究兩間性格完全不一樣的企業——「柯達」和「YAMAHA」——的對比來看。
同是龍頭企業,為何一個破產、一個成為多方霸主?
柯達(Kodak)是傳統相機和底片的霸主,更成功轉型成為數位相機的領導者,然而,原本有機會成為造局的柯達卻不敵橫空出世的智慧手機,短短幾年就破產收場;YAMAHA則是一間有如變形蟲企業,從鋼琴維修起家,一路投入樂器製作、電子樂器、電子訊號處理器、家具、引擎、船舶、玻璃纖維、游泳池、藻類生物科技等......無所不包,甚至虛擬歌手「初音未來」的核心取樣技術,也來自YAMAHA,勇於創新、不怕失敗的精神,讓這間百年企業至今屹立不搖。
這兩間企業創立時間只相差一年,結局卻大不相同,我認為關鍵點就是「成長型思維」,無論是經營企業或職涯,都會面臨一樣的抉擇:當你懂得使用AI來提高工作效率,釋出的時間是要用來追求突破、不甘受制於現有規則?還是滿足現狀,追求舒服?
輝達(NVIDIA)執行長暨創辦人黃仁勳告訴我們答案:「Run, don't walk」!早期紅利消退的速度可能比你想像的還快,機會之窗不會太長。
當企業開始大量投入相關的技術以及流程改善後,工作職位必然減少,剩餘的勞動力要多做、多想一步才能創造價值、尋找出口,若總是漫步觀望別人怎麼做,等待結果出爐再決定自己要不要起跑,其實就是放棄了自由探索的權利,也早已錯失先機。
例如因為AI,許多非資訊背景的人開始會寫程式了,如果你已經能夠用AI寫程式,讓自己工作更輕鬆,是不是能推己及人,在企業要AI轉型時扮演更重要、積極的角色?否則未來2~3年,企業對於AI寫程式的框架與規範都會成熟,你只能當一位遵守遊戲規則的追隨者。
別讓思考受限於「工作」,而是作為一個「人」
我們要跳脫「工作內容」的框架,把自己當作能創造價值的「人」來思考,如果你是一個工程師,每天的工作就是寫一萬行code,以功能面思考,AI幫你快速完成工作,你當然可以早點下班,然而如果思考自己能夠為客戶、合作夥伴、企業帶來什麼價值,你會更進一步思考如何創新,而不是停留在原地。
(責任編輯 / 杜韋樺)