職場情緒勒索等於PUA嗎？１０大特徵告訴你勒索者特質！

看完這篇文章，你可以學到的3件事：

1、情緒勒索是什麼？情緒勒索與PUA的差別？
2、情緒勒索者有哪些特質？
3、遇到情緒勒索該如何處理？

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認識「情緒勒索」，什麼是職場情緒勒索？

21世紀初，治療師兼暢銷書作家蘇珊．福沃德（Susan Forward）與唐娜．費瑟（Donna Frazier）合著的《Emotional Blackmail》（情緒勒索）一書，率先系統性地剖析親密關係中不平等的控制現象。

作者指出，情感勒索是一種對身邊的人強而有力的操縱方式，情感勒索的潛台詞是：「如果你不做我希望的事，你就會受苦。」懲罰方式未必是索討金錢或奢侈品，關鍵在於它會牽動你的情緒。例如，當女友想靠情緒勒索來阻止你跟朋友聚會，會說「如果你愛我，就應該在家陪我。」而這種以情感作為籌碼，威脅對方就範的行為，將場景替換成職場，就是職場情緒勒索。

情緒勒索與PUA的差別

談到職場情緒勒索，就必須跟另一個常用來描述職場不對等的PUA做比較，兩者的結果相似，幾乎都是地位佔上風者，單方面要脅對方達成他渴望的目標，但執行上其實有明顯差異。

PUA（Pick Up Artist） 中文譯為「搭訕藝術師」，最初是指讓社交不佳的男性，透過心理學技巧來提升搭訕女性的成功率；之後演變成負面詞彙，指藉由掌握對方的心思，以威逼利誘來逼對方就範。

PUA一貫的運作方式，是由佔優勢者直接批評貶低另一方，被評斷的一方常因自尊受傷，改變既有的信念，轉而認同優勢者的批評，隨著聲勢一消一長，兩者的地位逐漸失衡。

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情緒勒索，更傾向打心理戰，施暴者常使用FOG策略，即讓對方感到fear（恐懼）、obligation（有義務） 與guilt （內疚），來得到他們想要的東西。相較於PUA好發於階層懸殊或對立的兩方，情緒勒索反而常發生在關係緊密的關係之間，也因此更難被察覺。

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情緒勒索者的特質有哪些？

在職場上，情緒勒索者往往會透過不同的操縱手法來達成自己的目的。根據蘇珊·福沃德（Susan Forward）在《Emotional Blackmail》一書中的分類與「Positive Psychology 正向心理學」網站整理，情緒勒索大致可以分為以下四種類型：

(責任編輯 / 王穎皓)