職場情緒勒索等於PUA嗎?10大特徵告訴你勒索者特質!
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1. 懲罰型(The Punisher)
這種類型的情緒勒索者會直接使用恐嚇或威脅來達成目的,讓受害者因「害怕失去」而屈服。
範例:主管對你說:「如果你這個專案做不好,就別想升遷了。」
常見句型就像:「如果你不做這個專案,你就別想升遷。」「你不幫我完成這個報告,下次我就不幫你。」透過明確的懲罰手段,讓你因為害怕後果而不得不配合。
懲罰型勒索者的關鍵策略是「製造恐懼」,強迫受害者按照他們的意圖行動。
2. 自我懲罰型(The Self-Punisher)
這種類型的勒索者會以「傷害自己」作為威脅,讓受害者感到內疚,進而順從要求。
舉例來說,同事對你說:「如果你不幫我,我可能就沒辦法完成報告,被主管罵到哭了!」、「如果你不幫我,這份報告完不成,我可能會被辭退。」利用受害者會因為內疚的心理,覺得自己必須幫助對方,否則會造成對方的痛苦。
自我懲罰型勒索者的策略在於「利用內疚感」,讓對方覺得自己對他人的狀況負有責任。
3. 受害者型(The Sufferer)
受害者型的情緒勒索者通常會誇大自己的困境,讓受害者出於「同情」而答應他們的請求。
範例:同事說,「沒有人願意幫我,我看來只能自己撐過去了。」運用這種手法讓受害者因為內疚而感到必須伸出援手,來減輕對方的痛苦。可能的說詞還有:「你這樣做,讓我好難過,我不知道該怎麼面對。」
受害者型勒索者的策略是「製造負罪感」,讓受害者覺得必須伸出援手來解救他們。
4. 誘餌型(The Tantalizer)
誘餌型的情緒勒索者通常會以「承諾」或「好處」來引誘受害者順從,但這些承諾往往帶有條件,甚至未必會兌現。
範例:主管對你說:「如果你願意幫我做這份報告,我會在考績時幫你說好話。」
結果就是受害者可能為了這個「承諾」而屈服,卻往往最後什麼都沒得到。誘餌型勒索者的策略是「利用希望」,讓受害者為了未來的可能回報而妥協。
在職場上,這四種情緒勒索方式可能單獨存在,也可能交替出現。仔細識別這些手法,並採取適當的應對方式,是避免被操控的關鍵。
情緒勒索6階段:解析情緒勒索怎麼發生
情緒勒索的發生通常不是一瞬間的,而是一個循序漸進的過程。在《Emotional Blackmail》一書中,將情緒勒索分為六個階段。
(責任編輯 / 王穎皓)